Hulu(フールー)が解約・退会できない?4つの解約方法と4つの注意点を解説!

Hulu(フールー)とは、映画・アニメ・ドラマなどの作品が定額で見放題できる動画配信サービスになっています。しかし、Hulu(フールー)から解約・退会できないことがあります。本記事では、解約・退会できない場合の解約方法について解説していきます。

Hulu(フールー)が解約・退会できない?4つの解約方法と4つの注意点を解説!のイメージ

目次

  1. 1Hulu(フールー)の4つ解約方法
  2. PCのブラウザから解約する
  3. スマホのアプリから解約する
  4. 電話で解約する
  5. メールで解約する
  6. 2Huluが解約されたことを確認する方法
  7. 解約完了メールを確認する
  8. アカウント情報から確認する
  9. ログイン後に動画視聴できるかを確認する
  10. 3Hulu解約時の4つの注意点
  11. 2週間の無料期間を過ぎると月額料金が発生する
  12. 無料トライアルは解約した時点から見れなくなる
  13. 解約後の再契約は有料会員から始まる
  14. iPhoneアプリでは解約できない
  15. 4Huluから退会してアカウント消去する方法
  16. 解約手続きが完了してもアカウントが残っている
  17. 電話で退会する方法
  18. メールで退会する方法
  19. アカウントが削除されたことを確認する方法
  20. 5Huluの解約方法を試してみよう!

Hulu(フールー)の4つ解約方法

Hulu

Hulu(フールー)とは、月額料金1026円(税込)で映画・アニメ・ドラマなどの作品が見放題できる動画配信サービスになっています。対応デバイスも多く、PC・iPhone/Androidなどのスマホ・タブレット・TVで利用できるようになっています。また、2週間無料お試し期間もありお得な動画配信サービスです。

しかし、Hulu(フールー)が解約できないことがあります。ここでは、Hulu(フールー)が解約できない場合の解約方法について解説していきます。

PCのブラウザから解約する

Hulu(フールー)の解約方法

Hulu(フールー)の解約方法は、PCのブラウザからできるようになっています。Hulu(フールー)をPCのブラウザから解約する方法は、「Hulu(フールー)ブラウザサイト」を開いて「メールアドレス」「パスワード」を入力して「ログイン」します。ログインするとプロフィールの選択画面が表示されますので、「自分のアカウント」を選択します。

そうすると、画面が切り替わってHulu(フールー)のトップページが表示されます。そして、画面右上にある「自分のアイコン」「アカウント」をクリックします。次の画面で「パスワード」を入力して「進む」をクリックします。

アカウントの管理画面が表示されるので、「契約を解除する」「契約の解除を続ける」「解約を解除する」をクリックします。アカウントの横に「解約終了」と表示されたら、Hulu(フールー)をPCのブラウザから解約することができます。

スマホのアプリから解約する

Hulu(フールー)の解約ができるアプリ

Hulu(フールー)の解約方法は、スマホのアプリからできるようになっています。ただし、iPhoneなどのiOS端末専用アプリから解約することはできません。アプリから解約できるのは、Android専用アプリからになります。iPhoneなどのiOS端末で解約する場合は、Hulu(フールー)のブラウザサイトから行うようにしてください。

Hulu(フールー)をAndroid専用アプリから解約する方法は、「Hulu(フールー)アプリ」を起動してログインし、「設定」「アカウント」をタップします。Hulu(フールー)にログインするための「パスワード」を入力して「契約を解除する」をタップします。

次の画面で「解約解除を続ける」をタップします。そして、「解約を解除する」をタップすれば、Hulu(フールー)をAndroid専用アプリから解約することができます。

電話で解約する

Hulu(フールー)の問い合わせ先

Hulu(フールー)の解約方法は、電話で解約することができるようになっています。PC・iPhoneなどのブラウザサイトやAndroid専用アプリから解約する方法が面倒な方は、直接電話連絡してHulu(フールー)の解約をするようにしてください。

Hulu(フールー)を電話で解約するための連絡先は、0120-834-126(固定電話)・050-3851-3926(携帯電話)になっています。

固定電話は無料で携帯電話は有料になります。Hulu(フールー)を電話で解約する方法は、「0120-834-126(固定電話)」または「050-3851-3926(携帯電話)」に連絡し、解約したい旨を伝えます。

そして、「名前」「生年月日」「メールアドレス」「パスワード」などの登録情報を正確に伝えるようにしてください。そうすれば、Hulu(フールー)を電話で解約することができます。

メールで解約する

Hulu(フールー)をメールで解約する方法

Hulu(フールー)の解約方法は、メールで解約することができるようになっています。Hulu(フールー)をメールで解約する方法は、「https://help.hulu.jp/category/show/8?site_domain=jp」にアクセスして、ヘルプセンターを開きます。

「メールでのお問い合わせ」をクリックして、「メールアドレス」「名前」を入力します。カテゴリは「解約全般」を選択し、「お問い合わせ内容」を入力するようにしてください。お問い合わせ内容には、解約したい旨を入力します。全て入力できたら、「入力の確認」をクリックして内容を確認します。

内容に間違いがなければ、「メール」を送信します。メールを送信すると解約処理が行われ、Hulu(フールー)の解約完了メールが届きます。そうすれば、Hulu(フールー)をメールで解約することができます。

Huluが解約されたことを確認する方法

Huluが解約されたことを確認する方法について解説していきます。

解約完了メールを確認する

Huluが解約されたことを確認する方法は、解約完了メールを確認することです。PC・iPhoneなどのブラウザサイト・Android専用アプリなどからHuluの解約手続きをした場合、解約完了メールが登録しているメールアドレス宛に届くようになっています。よって、解約完了メールからHuluが解約されたことを確認するようにしてください。

アカウント情報から確認する

Huluが解約されたことを確認する方法は、アカウント情報から確認することです。アカウント情報からHuluが解約されたことを確認する方法は、「Huluブラウザサイト」を開いて「メールアドレス」「パスワード」を入力してHuluに「ログイン」します。

Huluにログインするとプロフィールの選択画面が表示されますので、「自分のアカウント」を選択します。そうすると、画面が切り替わってHuluのトップページが表示されます。そして、画面右上にある「自分のアイコン」「アカウント」をクリックします。

次の画面で「パスワード」を入力して「進む」をクリックすると、アカウントの管理画面が表示されます。アカウントの管理画面で、「解約終了」もしくは「契約を再開する」と表示されていれば、Huluの解約は完了していることになります。

ログイン後に動画視聴できるかを確認する

Huluが解約されたことを確認する方法は、ログイン後に動画視聴できるかを確認することです。Huluを解約すると、ログインしても動画視聴はできません。よって、Huluで動画視聴できなければ、Huluの解約が完了していることになります。

ただし、Huluの解約後に動画視聴できないのは、Huluの2週間無料お試し期間中を解約した場合のみになっています。Huluの通常会員で解約した場合は、解約しても動画視聴はできます。何故なら、Hulu解約の締め日があるためです。Hulu解約の締め日までは、動画視聴できるようになっているのです。

Hulu解約時の4つの注意点

Hulu解約時の4つの注意点について解説していきます。

2週間の無料期間を過ぎると月額料金が発生する

Hulu解約時の注意点

Hulu解約時の注意点とは、2週間の無料期間を過ぎると月額料金が発生することです。Huluでは初めて登録する人向けに、2週間の無料お試し期間を設けています。2週間の無料お試し期間とは、無料で2週間Huluを楽しむことができるサービスです。

よって、2週間の無料お試し期間中に解約をすれば料金はかかりません。ただし、2週間の無料期間を過ぎると本契約となり月額料金が発生します。本契約後の月額料金は1026円(税込)かかりますので、注意するようにしてください。

無料トライアルは解約した時点から見れなくなる

Hulu解約時の注意点とは、無料トライアルは解約した時点から見れなくなることです。2週間の無料お試し期間中に解約した場合は、解約した時点でHuluの動画は視聴できなくなります。よって、無料契約期間の最終日に解約する方が最後までHuluを楽しむことができます。

解約後の再契約は有料会員から始まる

Hulu解約時の注意点とは、Hulu解約後の再契約は有料会員から始まることです。2週間の無料お試し期間は、1回のみ契約することができます。よって、Huluの再契約は無料会員ではなく有料会員になるので注意するようにしてください。

iPhoneアプリでは解約できない

Hulu解約時の注意点とは、iPhoneアプリでは解約できないことです。Android専用アプリからの解約はできますが、iPhoneなどのiOS端末専用のアプリからはできないのです。よって、解約するためには、Huluのブラウザサイトから手続きする必要があります。

Huluから退会してアカウント消去する方法

Huluから解約する方法を解説しましたが、Huluの解約だけではHuluから退会したことにはなりません。ここでは、Huluから退会してアカウントを消去する方法について解説していきます。

解約手続きが完了してもアカウントが残っている

Huluの解約だけでは、Huluから退会したことにはなりません。何故なら、Huluの解約手続きが完了してもアカウントが残っているためです。アカウントが残っている状態であれば、すぐに再度Huluを契約することができるのです。よって、完全にアカウント情報を消去するためには、Huluの退会手続きをする必要があります。

電話で退会する方法

Huluを電話で退会する方法は、「0120-834-126(固定電話)」または「050-3851-3926(携帯電話)」に連絡し、アカウント消去したい旨を伝えます。

そして、「名前」「生年月日」「メールアドレス」「パスワード」などの登録情報を正確に伝えるようにしてください。そうすれば、アカウント情報が消去されHuluから退会することができます。

メールで退会する方法

Huluをメールで退会する方法は、「https://help.hulu.jp/category/show/8?site_domain=jp」にアクセスして、ヘルプセンターを開きます。「メールでのお問い合わせ」をクリックして、「メールアドレス」「名前」を入力します。

カテゴリは「解約全般」を選択し、「お問い合わせ内容」を入力するようにしてください。お問い合わせ内容には、退会したい旨を入力します。全て入力できたら、「入力の確認」をクリックして内容を確認します。内容に間違いがなければ、「メール」を送信します。

アカウントが削除されたことを確認する方法

アカウントが削除されたことを確認する方法は、「Huluのサイト」にログインします。ログインできなければ、アカウント情報は削除されています。

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Huluの解約方法を試してみよう!

今回は、Huluが解約・退会できない4つの解約方法と4つの注意点を解説しました。ご紹介した通り、解約方法は簡単です。自分に合った解約方法を試してみてください。

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この記事のライター
leiyu
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