LINEの写真/動画/画像の保存期間は2週間！保存/バックアップ方法を解説！

LINeに届いた写真や動画を、久しぶりに開こうとしたら、「保存期間が終了したため写真を読み込めません」とか「保存期間が終了したため動画を読み込むことができません」とエラーが出て、拡大表示や再生ができなかったことはありませんか？

原因は「LINEサーバー」での画像保存期間に期限があり、「一定期間」をすぎた画像は受信できなくなるからです。以前は保存期間は、2週間ということでしたが、現在は、「ヘルプセンター」の説明にある通り、保存に関する明確な期間は示されておりません。

LINEで送られたり撮影した「写真」、「動画」などの「保存期間（2週間程度）」がすぎて期限切れになった、「写真」や「動画」などの画像ファイルを、復元や復活させる方法はあるでしょうか。

同時期（2週間以前）に「トーク」に送られたり、撮影した写真が読み込めたり、読み込めなかったりすることがあります。この現象は「一度拡大表示された写真」は、LINEアプリ内に「画像」が「キャッシュデータ」として保存されるためです。

※スマホ内の「不要ファイルを削除するアプリ」を導入するときは、LINEの「キャッシュ」を削除されなないよう、「画像」のバックアップをする必要があります。

一度も「拡大表示」されなかった写真は、「キャッシュデータ」が保存されず、保存期間（2週間程度）を過ぎて「期限切れ」になり、「LINEサーバー」から削除されます。そのため拡大表示しようとすると、「エラー」が出ることになります。

しかし「一度拡大表示」していても、エラーが出て拡大表示できないケースがあります。それは「トーク履歴のバックアップ」を実行したケースです。「トーク履歴のバックアップ」では「画像のキャッシュ」が引き継がれないため、期限切れの画像は消失するからです。

※一瞬、拡大表示されてからエラーが出るケースがありますが、これは本体画像がすでに削除されていて、拡大されたのが「サムネイル画像」だからです。

LINEトークはインターネットを利用して、メールや画像をやりとりする仕組みになっており、LINE上のトークや画像は必然「LINEサーバー」に、一定期間保存される仕組みです。

そういうわけで、保存期間（2週間程度）がすぎると、保存されたデータは削除される運命で、「期限切れ」になったデータの復元、復活はできないということになります。

保存期間が終了した画像を復元したり、復活させたりできないのでしょうか。その答えは、復元することは残念ながら無理です。復活させることは、写真を送信してくれた「友だち」が、保存している元画像を再送信してもらうことで、復活させることが可能です。

LINEの写真や動画を、保存期間終了後も残すために、この後4つの方法を紹介します。

まず最初に基本的な保存方法の、スマホにダウンロードしてみましょう。

トーク画面で保存したい画像（写真）をタップします。

拡大表示した画像で下段右のダウンロードボタンをタップします。

画面上に「保存しました」と表示されました。これで「アルバム」に保存されます。

さきほどはダウンロードしてスマホ内のアルバムに保存しましたが、今度は「LINEサーバー」の「アルバム」「ノート」「keep」に保存します。

トーク画面で保存したい「画像」を長押しします。

上図のようにポップアップメニューが出ますので、「アルバムに保存」を選択します。

「保存（1）」とアルバムに保存されました。

次は「ノート」に保存します。保存したい画像（写真）を長押しします。

ポップアップメニューから「ノートに保存」を選択します。

「ノート（1）」となりノートへ保存されました。

最後は「keep」に保存します。やはり保存したい任意の「画像」を長押しします。

上記と同じにポップアップメニューで「keepに保存」を選択します。

すると「keep(1)」とkeepに保存されました。

LINEで受信時に「自動的」に画像をダウンロードするように設定できます。設定しておくと保存期間に縛られず、画像が消えてしまうことも防げます。便利な反面、通信料増加への心配もあります。

ダウンロードを自動に行うには、LINEの「ホーム」から「設定」をタップします。そして上図のように「写真と動画」をタップします。

「写真と動画」に移動したら矢印のスイッチを「ON」にすれば自動的にダウンロードされるようになります。

PC版LINEでは画像を一括で保存することができます。

1. グループのメインページに移動します
2. 「アルバムメニュー」をクリックします
3. 対象のアルバムをクリックして「すべて保存」をクリックして終了です

スマホでのLINE画像の一括保存の仕方は「友だち」のトーク画面の「v」をタップしして「写真」を選択します。

「友だち」の「写真」の中から、任意の写真を選択します。下段の「選択」をタップしますと、写真を選択できるようになります。

保存したい写真を選択したら「端末に保存」をタップします。これで一括で写真（画像）を保存できます。

現在「タイムライン」で保存できるのは、「写真」のみで「動画」は保存できません。「トーク」の写真や動画はLINEサーバーの「アルバム」や「keep」に保存できましたが、タイムラインの画像の保存は「端末内」だけになります。

「タイムライン」の画像を保存するには、「タイムライン」上の保存したい「画像」をタップして、拡大された画像のページで、上段の赤枠の「ダウンロードボタン」をタップすれば、スマホ内のアルバムに保存されます。

LINEの写真や動画が保存できない「原因」で一番多いのは、上記で述べた「期限切れ」ですが、その他にも、さまざまな原因があります。下記にありますが、「電波が弱い」「空き容量が無い」「ファイル形式が合わない」などです。

「写真」「動画」などの保存には、通信環境が不安定だと失敗することがあります。できれば「Wi-Fi」のある自宅など、安定した通信環境で行うようにしましょう。

パソコンならば、空き容量の心配は無用ですが、スマホではストレージ容量を、ときどき確認しておくことをおススメします。もし空き容量に不安がある場合は、不要なアプリをアンインストールするか、不要ファイルなどを、削除しておきましょう。

画像の送受信で気をつけたいのが、「ファイル形式」です。特に「動画」のファイル形式で誤った「ファイル形式」の動画をPCからスマホに送信すると、再生できない事態にもなります。安全なのは「mp4」で、その他では「wmv」「avi」などが、スマホ側でも再生できるようです。

LINEのバージョンにも気を配りましょう。LIneでは不具合を最小限で解消するために頻繁にアップデートを行っています。「PLAYストア」や「APPStore」で、最新バージョンをときどき確認しましょう。

「keep」は便利な保存機能（LINEサーバー上に保存される）がありますが、2つの注意したい基準があります。

1. 保存できるのは「1GB」まで
2. 50MB以上のファイルは「保存期間が30日間」です

LINEの保存機能の「keep」は大変便利な機能です。まず第一にLINEのトーク画像や履歴をサーバー上に「バックアップ」できます。第二には”LINE以外”のファイルや画像（写真等）も保存できるということです。

「待ち受け画面」から「LINE」を起動して、「ホーム」→「自身のアイコン」→「keep」と移動して、「アイテムを追加」をタップします。

ポップアップで「写真・動画」を選択して、下図の中から「keep」に保存したいファイルを選択します。

ここではスマホ内の「アルバム」から任意の写真を保存します。

任意の画像をタップすると、上図のように拡大表示されるので、「完了」をタップします。

すると「keep」にサムネイルが表示され外部画像をLINEのkeepに保存することができました。

一度期限切れで、保存期間の終了した動画や画像は、復活、復元できないことが判りました。大切な画像は期限切れになる前に、忘れずにスマホ内のストレージやクラウド上に「保存」しましょう。