dTVチャンネルの解約方法！無料期間の確認方法と退会できない対処法を解説！

dTVチャンネル解約する場合には料金面や視聴の面で様々な問題点があります。dTVチャンネルの解約にはどのような問題点があり、どうやって対処すればいいのかを調べました。ただし、解約の手続きはそこまで難しくはありませんので慎重に行えば問題ありません。ただし、電話での解約には決まった時間があるなど、ある程度の決まりはあります。

dTVチャンネルを試しに視聴しようと考えて、思わず無料期間内の解約を忘れてしまった場合は来月分の料金が発生してしまいます。無料期間内だけの利用をしようと考えている場合は忘れないように解約を行いましょう。dTVチャンネルは月のはじめから月末までの月額定額制となっています。

お試し期間は31日となっていますが、期間が終了後はその月の月末までが一ヶ月となるので解約のタイミングには注意が必要です。契約内容が不安な時はdTVチャンネルのインフォメーションセンターに確認をしましょう。

dTVチャンネルは解約の退会処理後にすぐに見れなくなります。そのため特に解約を急ぐ理由がなければ月末まで待ってから解約するほうがお得です。ただし、月末は解約のサーバーが混み合う恐れもありますので、無料期間中の利用だけを考えている方は注意が必要です。

一度dTVチャンネルを解約、退会して、もう一度再入会する場合は無料期間はありません。再入会の場合は即時課金されますので注意が必要です。一度無料期間中にdTVチャンネルを解約して、また無料期間を利用して入会ということはできないようになっています。

dTVチャンネルを解約すると、「DAZNfordocomo」と「dTV」を利用中の場合に利用できる、500割引のセット割引が適用されなくなります。また、dTVチャンネルと「dTV」を利用中している場合300円割引が適用されるセット割引が適用されなくなりますので、dTVチャンネルをセット割引を利用している方は解約時に注意が必要です。

dTVチャンネルはシステムメンテナンスのため、毎週火曜日の22時から翌朝7時までは解約を行うことができません。その時間以外で解約の退会処理を行うようにしましょう。特に火曜日と月末が被ってしまうと利用者のアクセスが集中してしまい、無料期間中の解約ができない可能性もあります。

無料期間だけお試しで試したいと考えている方は、月末に火曜日が重なりようなときはできるだけ早めにdTVチャンネルの解約を行いましょう。

dTVチャンネルの視聴を無料お試しで始めたけど、いつまでが無料期間だったかわからなくなってしまったというケースは少なくないようです。無料期間中に解約ができないことがないように、しっかりと確認しましょう。契約内容を確認する方法は以下の通りとなっています。

無料期間の契約内容を確認するにはMydocomoに移動し、ログインします。「契約内容・手続き」を選択し、続いて「ご契約内容確認・変更」を選択します。おすすめのサービスよりdTVチャンネルの無料期間を確認し、ここに記載されている期間までが無料期間となっているので、解約する際はしっかり覚えておきましょう。

dTVチャンネルを解約する方法はPCやスマホなどで異なります。PCの場合はブラウザから、スマホの場合はアプリから手続きすることでスムーズに解約できます。以下ではPC、iPhone、Android、電話での解約方法について詳しく説明していきます。

PCから解約する場合、「ドコモオンライン手続き」サイトへアクセスし、ログインしたら「契約内容・手続き」を選択し、「ご契約内容確認・変更」からdTVチャンネルの解約を選択すると解約手続きに進めます。手続き内容が表示され、下にスクロールしていくと注意事項という項目があります。

「dTVチャンネルの注意事項」をクリックして確認し「dTVチャンネルの注意事項に同意する」にチェックを入れます。適用開始日を確認して受付確認メールのアドレスを送信先に選択したら「次へ」をクリックし、ご注意・ご確認事項のページから「次へ」をクリックします。

手続き内容確認ページが表示されるので内容を確認し、間違いがなければ「手続きを完了する」をクリックします。これでdTVチャンネルの解約手続きは完了です。利用の際はｄアカウントパスワード、またはネットワーク暗証番号の入力が必要となります。

iPhoneから解約する場合は、dTVチャンネルのアプリを起動し、右下の「・・・」から「アカウント」を選択し「契約」をタップします。退会のページから下の方にスクロールし、「dTVチャンネルから」にチェックを入れて、「利用規約に同意し、解約する」を選択します。メールが一切不要という方はチェックを外しましょう。

ｄアカウントでログイン後「dTVチャンネルを解約する」にチェックが入っていることを確認し「dTVチャンネル注意事項」をしっかりと読んだ後、「dTVチャンネルの注意事項に同意する」にチェックを入れ、受付確認メールの送信先を選択します。アドレスの入力を間違えないに確認しましょう。

「次へ」をクリックし、ご注意・ご確認事項を確認して「次へ」を選択し、ドコモオンライン手続き利用規約の「同意する」にチェックを入れ「手続きを完了する」をクリックすると、dTVチャンネルの解約は完了となります。アプリを削除しただけでは解約とはならないので注意しましょう。

Androidからの解約もiPhoneと同じでアプリを起動します。右下の「・・・」から「アカウント」を選択し「契約」をタップ、退会のページからメールが不要な方は「dTVチャンネルから」のチェックを外して、「利用規約に同意し、解約する」を選択します。

ｄアカウントでログインし「dTVチャンネルを解約する」にチェックが入っていることを確認し、「dTVチャンネル注意事項」を読み、「dTVチャンネルの注意事項に同意する」にチェックを入れます。受付確認メールの送信先を選択し、「次へ」をクリックし、ご注意・ご確認事項を確認して「次へ」を選択します。

ドコモオンライン手続き利用規約の「同意する」にチェックを入れ、「手続きを完了する」をクリックすれば解約は完了です。

解約時にドコモの回線契約をお持ちの方であれば、電話での解約もできます。ドコモインフォメーションセンターはドコモの携帯電話から無料でかけられ、解約もオペレーターの指示に従っていけばよいので、簡単に解約できて便利です。ドコモ以外を契約している方は、WEBから解約するしかありません。

dTVチャンネルを解約したいのに解約できない場合の対応については以下の通りです。主に考えられる原因は大きく分けて2つがあります。

解約できない理由として、もっとも多い理由はｄアカウントやパスワードを忘れるというケースが多いようです。ｄアカウントやパスワードを忘れてしまった場合は解約ができなくなるため、メモするなどしてできるだけ忘れないようにしましょう。それでももし忘れてしまったら、ドコモインフォメーションセンターに電話して確認できます。

解約、退会したはずなのに契約中になっているという場合があるようですが、WEB上に解約・退会の反映されるには時間がかかることもあります。反映されていないだけで解約手続きは完了していることも多いので、詳しく確認したい場合はMYdocomoから確認してみましょう。

dTVチャンネルの解約にはいくつかの注意しなければいけない点はありますが、そこまで難しい事はありません。31日間の無料期間だけ楽しみたい方は無料期間の内に忘れずに解約を行う事、再申し込みでは無料期間は無く、即課金になってしまうことを注意しましょう。

解約後はすぐにdTVチャンネルが見れなくなってしまうことや、他の動画サービスとセットで申し込んでいる場合は、セット割引がなくなってしまう事もあるので、ご自身の契約内容を確認しましょう。それぞれの端末やパソコン、スマホからの解約の仕方も確認ましょう。

dTVチャンネルのシステムメンテナンス中である、毎週火曜日の22時から翌朝7時までは解約を行うことができないことも忘れないようにしましょう。