2019年09月19日更新
Huluの動画をダウンロード保存できない原因と対処法を解説!
Huluはダウンロード保存もできる便利な動画視聴サービスです。とても便利なサービスですが、ダウンロードがうまくできないことがあります。この記事では、Huluアプリで動画をダウンロード保存できないときの対応策を解説します。
目次
- 1【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】公式アプリを使う
- ・公式アプリに関する原因と対処法について
- ・公式アプリのインストール手順
- ・公式アプリへのログインも確認しよう
- 2【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】OSの問題
- ・OSがHuluのダウンロードに対応していない
- ・OSを確認・アップデートする手順
- 3【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】Huluの上限
- ・Huluでダウンロードできる作品数の上限を超えている
- ・作品の同時ダウンロード数が上限を超えている
- ・そもそもダウンロードしてオフライン再生できない作品もある
- 4【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】端末の問題
- ・端末の空き容量の上限を超えている
- ・端末がWi-Fiに接続されていない
- ・端末の充電が少ない
- ・それでもダウンロードできない場合は端末を再起動
- 5Huluの動画をダウンロード保存できない場合は冷静に対処しよう
【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】公式アプリを使う
Huluは様々な動画作品を視聴できる動画配信サービスです。公式アプリを利用することで、動画をダウンロードして保存することで、オフラインでも視聴できる点が便利です。しかしながら、うまく動画をダウンロード保存できないことがあります。原因は、いくつかありますが、たいていは解消可能です。
また、オンラインで見ることができれば十分という場合もありますが、繰り返し同じ動画を見るような場合は、ダウンロード保存しておきたいところです。この記事では、Huluの動画をダウンロード保存できないときの対処法について解説します。
公式アプリに関する原因と対処法について
まず、Huluで動画をダウンロード保存するには、公式アプリをインストールする必要があります。インストールがまだの場合は、まず、インストールを完了しましょう。そして、インストールができたら、次はアプリへログインします。ログインしないとダウンロード保存もできないようになっています。
もしログインできないようなら、ログインIDやパスワードなどに誤りがある可能性があります。ここでは、公式アプリのインストール方法とログイン方法を解説します。
公式アプリのインストール手順
Huluの公式アプリは、iPhoneでもAndroid端末でもインストールすることができます。それぞれ、AppStoreかGooglePlayからインストールします。ここでは、それぞれのインストール手順を解説します。
iPhoneの場合
iPhoneでHuluをインストールする手順は、まず、AppStoreアプリを開き、検索欄に「Hulu」と入力し、検索を実行します。すると、下記画像のような検索結果の画面に遷移します。一番目にHuluが表示されるので、Huluの部分にある「入手」ボタンをタップし、インストールを開始します。
インストールが完了すると、「開く」ボタンが表示されます。開くボタンをタップするとHuluアプリが起動します。「まずは2週間無料でお試し」ボタンをタップして会員登録を行いましょう。
Androidの場合
Android端末でHuluをインストールする手順は、まず、GooglePlayアプリを開き、検索欄に「Hulu」と入力し、検索を実行します。すると、下記画像のような検索結果の画面に遷移します。検索結果の中にHuluが表示されるので、Huluの部分にある「インストール」ボタンをタップし、インストールを開始します。
インストールが完了すると、「開く」ボタンが表示されます。開くボタンをタップするとHuluアプリが起動します。「まずは2週間無料でお試し」ボタンをタップして会員登録を行いましょう。
公式アプリへのログインも確認しよう
Huluアプリを利用して動画作品を視聴するには、アプリへログインしなければなりませんが、その前に登録を行う必要があります。登録手順は、iPhoneでもAndroidでもほぼ同じです。ここでは、登録とログイン手順を解説します。
公式アプリにログインする手順
Huluへの登録は「まずは2週間無料でお試しください」ボタンから行います。2週間の間は、無料で動画作品を楽しむことができます。また、動画作品をダウンロードして保存することもできます。もし、気に入った動画作品がない場合は、2週間の無料期間内にキャンセルすることも可能です。
その際には、当然ですが、保存した動画作品も見れなくなります。
「まずは2週間無料でお試しください」ボタンをタップすると、下記画像の画面に遷移します。この画面で、苗字、名前、生年月日、メールアドレス、パスワードを入力し、「登録して次へ」ボタンをタップします。ここで、メールアドレスやパスワードに入力間違いがあるとログインできない原因となるので注意しましょう。
また、プライバシーポリシー・利用規約などへの同意のチェックも忘れないようにしましょう。
「登録して次へ」ボタンをタップすると、下記画像の画面に遷移します。無料体験についての説明が記載されています。内容を確認し、「いますぐHuluを始める」をタップします。すると、プロフィールの切り替えの画面に遷移します。
プロフィールの切り替えの画面で、任意のアイコンを選びます。次のテーマの選択画面で好みのテーマを選びます。これで登録は完了です。登録が完了すると、ダウンロードした動画を保存し、オフラインで見ることができます。
ダウンロード保存することでオフラインで動画を視聴できる点が、Huluの便利な機能なので、このダウンロード機能は活用することがおすすめです。
Huluへのログインは、登録したメールアドレスとパスワードを入力することで、ログインできます。メールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンをタップしてログインします。ログインできないときは、入力間違いが原因の場合があるので、まず、メールアドレスとパスワードを入力しなおしてみましょう。
それでもダメな場合は、覚えているパスワードが間違っていることが原因の可能性があるので、「パスワードをお忘れの方」をタップして、パスワードを確認しましょう。
【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】OSの問題
Huluの動画をダウンロードできない場合、その原因がOSにある場合があります。ここでは、その原因と対策について解説します。
OSがHuluのダウンロードに対応していない
iPhoneもAndroid端末も、OSのバージョンが古いことが原因で動画をダウンロードできないことがあります。Androidの場合は5.0以降、iPhoneだとiOS10.3以降がダウンロードに対応しています。端末のOSのバージョンが古い場合は、OSをアップデートしたうえで再度Huluにログインすることで、動画をダウンロードすることができます。
OSが古い場合でも、対処法としてアップデートを行うことによって、動画をダウンロードし、オフラインで視聴することができます。
OSを確認・アップデートする手順
ここでは、OSのバージョンを確認しアップデートする方法を解説します。まず、iPhoneの場合は、設定アプリを開き一般をタップします。そして、情報をタップし、バージョンを確認します。バージョンが古い場合は、これが原因で動画をダウンロードできないので、同じ画面にあるソフトウェア・アップデートをタップしてOSをアップデートします。
Android端末の場合の手順は、メニューアイコンをタップし設定をタップします。そして、端末情報をタップしてバージョンを確認します。バージョンが古い場合は、アップデートといった対処法を行います。これで、動画をダウンロードできない状態が解消されます。
【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】Huluの上限
OSのバージョンは問題ないのに動画のダウンロードができない場合は、別の対処法を行う必要があります。ダウンロードできない原因の一つに、ダウンロード数が制限に達している場合があります。ここでは、動画のダウンロード数が上限に達している場合の対処法を解説します。
Huluでダウンロードできる作品数の上限を超えている
Huluno動画ダウンロード数の制限は25本までです。25本までは保存してオフラインで視聴できるということですが、すでに25本の動画を保存している場合は、新たにダウンロードすることはできません。そのため、動画をダウンロードできない場合は25本の上限に達している可能性があります。
そのような場合は、ダウンロード済みの動画を削除することでダウンロードができるようになります。
ダウンロード済み作品を削除する手順
ダウンロード済みの動画作品を削除する手順は、まず、Huluアプリのトップページでマイリストをタップし動画一覧を表示します。そして削除したい動画作品を選択します。
動画を選択したら、ゴミ箱マークが表示されるので、これをタップします。横に削除の文字もあるのでわかりやすいです。これで動画を削除できます。このように、ダウンロード数の上限に達している場合の対処法を実施することで、オフラインで視聴するために、新たな動画をダウンロードできます。
作品の同時ダウンロード数が上限を超えている
Huluで動画作品のダウンロードを行う際に、同時にダウンロードできる数に制限があります。同時にダウンロードできるのは5本までです。この場合の対処法は、動画佐久本のダウンロードが終わるまで待つこととなります。1本のダウンロードが終われば、新たにダウンロードを開始することができます。
そもそもダウンロードしてオフライン再生できない作品もある
Huluで視聴できる動画の中には、ダウンロードに対応していない作品があります。海外ドラマなどはダウンロードに対応していないものが多いです。ダウンロードに対応していない動画作品をダウンロードしようとしても、当然、ダウンロードできません。こういった場合は、潔く、オフラインでの視聴はあきらめましょう。
【Huluの動画をダウンロード保存できない場合】端末の問題
Huluの動画をダウンロードできないとき、その原因が端末自体にある場合があります。端末自体に原因がある場合は、当然オフラインにダウンロードもできない状態ということになります。ここでは、端末に問題がある場合の対処法を解説します。
端末の空き容量の上限を超えている
端末に空き容量がない場合は、当然ですが、保存する場所がないため動画をダウンロードすることはできません。そのため、この場合は、端末の空き容量を増やすといった対処方法を行う必要があります。
空き容量を確認する手順
端末の空き容量を確認する方法は、iPhoneの場合は、設定アプリを開き、一般をタップします。次に、iPhoneストレージをタップすると、使用済みの容量と空き容量を確認する画面が開きます。ここで、十分な空き容量があるかを確認します。
Android端末の場合は、設定を開き、ストレージをタップします。これで、空き容量を確認することができます。容量が不足している場合は、不要なアプリやファイルを削除して、空き容量を増やすとよいです。
ダウンロードする動画の画質を設定する手順
端末の空き容量に不安がある場合は、ダウンロードする動画の画質を下げることで対処できることがあります。ちなみに、1時間物のドラマの目安は、最高画質で0.9GB、高画質で0.63GB、標準画質で0.21GBが目安となります。必要に応じて、オフラインに保存する画質を選択して容量の節約を測るとよいです。
端末がWi-Fiに接続されていない
Huluは、端末がWi-Fiに接続されていないとダウンロードができないことがあります。3G回線やLTE回線に接続していればオフラインという状態ではありませんが、Wi-Fiに接続していないとダウンロードできないことがあります。Huluの設定で、Wi-Fiに接続しているときだけダウンロードを行う設定になっている場合、このようなことが起こります。
Huluのアカウントの設定状況を確認する手順
HuluアプリでWi-Fii接続のダウンロードの設定を確認する方法は、まず、トップページで設定をタップします。
設定画面が開いたら、アプリの設定をタップします。
少し下にスクロールすると、Wi-Fi接続時だけ有効の項目があります。ここの設定がONになっているときは、Wi-Fi接続していないと動画をダウンロードできません。オフにすれば、LTE回線などでもダウンロードできますが、通信量を消費することとなるので、オフにせず、Wi-Fi接続してからダウンロードすることをお勧めします。
端末の充電が少ない
バッテリーの残量が少ない場合、端末が低電力モードになるなどして動画のダウンロードができないことがあります。こんな時の対処法は、充電することです。充電することにより、低電力モードが解消され、ダウンロードできるようになります。
それでもダウンロードできない場合は端末を再起動
ここまで説明した対応策で改善しない場合は、端末を再起動しましょう。端末を再起動することにより、ダウンロードを阻害していたキャッシュなどが強制的にクリアされるので、ダウンロードができるようになります。また、Huluアプリ自体に一時的な不具合が発生していた場合も、再起動により不具合が解消されるため、改善を見込むことができます。
Huluの動画をダウンロード保存できない場合は冷静に対処しよう
Huluアプリで動画をダウンロードできなくてもあわてる必要はありません。原因はいくつか決まったものなので、対応策を一つずつ試していくことで、ダウンロードできるようになります。ダウンロードがうまくいかないときは、あわてず、しっかり対応策を試しましょう。