Apple Musicの「この項目は再生できません」で再生できない原因と解決法！

Apple Musicで「この項目は再生できません」と表示される状況を経験したことはありませんか？本記事冒頭の本章では、「この項目は再生できません」とエラーメッセージが表示される場合の現象について紹介します。

Apple Musicで「この項目は再生できません」と表示される場合、「Apple Music」上の楽曲・音楽タイトルが「グレー色」に変化し、再生できない、聴けないという状態に陥ります。この問題にはさまざまな原因が考えられ、原因によって解決法は異なります。次の章では「この項目は再生できません」の原因から紹介していきます。

Apple Musicで「この項目は再生できません」と表示される原因は下記のリストの通りです。

曲がグレーになり、「Apple Music」上で音楽が聴けない原因として考えられるのが、楽曲・音楽自体が「Apple Music」に対応していないということが考えられます。

曲がグレーになり、「Apple Music」上で音楽が聴けない原因として、もう一点考えられるのが、楽曲・音楽が収録されているアルバムが未発売、または発売前で公開されていないということが考えられます。

Apple Musicでは、音楽・楽曲の配信が終了するものもあります。すでに配信を終了している音楽・楽曲タイトルはグレー色に変化し、音楽を聴けない状態になるので注意してください。

続いて、考えられる曲がグレーになる原因はiCloud・iTunesの同期中に、何らかの問題が発生し、音楽・楽曲が再生できないという点です。この場合は、iTunesとiCloudの連携を修正することで、問題を解決できる可能性があります。

複数のApple IDを保有している人は、「Apple Music」で異なるApple IDでログインしている可能性があります。異なるApple IDでログインしている状態だと、デバイスによって楽曲タイトルがグレー色に変化する、音楽が聴けないという状態に陥ります。

一度、Apple IDを確認した上で「Apple Music」に再ログインすることで解決される可能性があります。

iCloudミュージックライブラリが無効になっていると、Apple IDで連携しているデバイスで音楽が聴けない、楽曲タイトルがグレーになるという状態に陥ります。iPhone・iPadでiCloudミュージックライブラリを有効にする方法は次の章で紹介します。

iPhone・iPadのiOSバージョンが古いと、「Apple Music」上の音楽タイトルがグレー色に変化し、音楽が聴けなくなるなどのトラブルが発生します。iPhone・iPadのiOSを確認して、必要であればiOSをアップデートすることで、音楽が聴けないという問題を解決できます。

【Apple Musicで再生できない解決法その1】を紹介します。１つ順番に解決策を実行することで、「この項目は再生できません」「楽曲タイトルがグレー色に変化する」などの問題を解決することができます。

「Apple Music」で「この項目は再生できません」「楽曲タイトルがグレー色に変化する」「音楽が聴けない」などの問題が発生したら、最初にスマートフォンデバイス、PCがインターネットに接続されているか確認してください。インターネット接続を確認した上で、次の項目に進みましょう。

「Apple Music」で引き続き音楽が聴けない場合、PCユーザーの方は、iTunesと「Apple Music」の曲を再度同期してみましょう。下記の手順を実行してください。

1. PC側でiTunesを起動しグレー色の楽曲タイトル上で「右クリック」＞「iTunes ライブラリから削除」＞「曲を削除」の順番にクリックして「この項目は再生できません」と表示される音楽を削除します。
2. iPhone・iPadの「設定」＞「ミュージック」＞「iCloudミュージックライブラリ」と進み「iCloudミュージックライブラリ」をオフにしてください。
3. iPhone・iPadをパソコンに接続してiTunesで同期します。同期が完了したら「この項目は再生できません」と表示された音楽が再生できるようになります。
4. 問題が解決していれば、再度iPhone・iPadで「設定」＞「ミュージック」＞「iCloudミュージックライブラリ」と進み「iCloudミュージックライブラリ」をオンにしてください。

「Apple Music」ログイン中のApple IDに問題がないか確認してください。iPhone・iPadの場合は「設定」＞「Apple ID」と進み確認します。iTunesの場合は画面上部のメニューから「アカウント」＞「サインイン」からApple IDを確認し、「Apple Music」で音楽を再生してみてください。

「Apple Music」で引き続き音楽が聴けない場合、音楽データファイルに何らかのダメージが発生している場合があります。iTunesにアクセスして、再度音楽コンテンツを再ダウンロードしてみてください。

続いて紹介する、「Apple Music」で音楽が再生できない場合の解決法は「iTunesの認証」です。

Mac・Windowsパソコンともに手順が異なるので、それぞれOSに分けて紹介します。

iTunesを起動して、画面上部のメニュー一覧から「アカウント」＞「認証」＞「このコンピューターを認証...」を選択してください。

iTunesを起動して、画面上部のメニュー一覧から「アカウント」＞「認証」＞「このコンピューターを認証...」を選択してください。

引き続き「Apple Music」で音楽が再生できない、聴けない場合は、iPhone・iPadの設定から【iCloudミュージックライブラリ】を有効化しましょう。

iPhone・iPadの「設定」＞「ミュージック」＞「iCloudミュージックライブラリ」の順番にタップしてください。「iCloudミュージックライブラリ」の項目がオフになっている場合は、トグルをオンに切り替えてください。

Macユーザーの場合は、iTunesを起動して画面上部のメニュー一覧から「iTunes」＞「環境設定」をクリックしてください。

Windowsユーザーの場合は、iTunesを起動して画面上部のメニュー一覧から「編集」＞「環境設定」をクリックしてください。

iTunesの環境設定画面が表示されます。画面上部のメニュータブ一覧から「一般」を選択してください。「iCloud ミュージックライブラリ」がオフになっている場合は、チェックを入れて有効化します。

「Apple Music」で音楽が再生できない場合の解決法その4は、iOSのアップデートや、iTunesのアップデートです。iOS・iTunesのバージョンが古い場合、「Apple Music」で音楽が再生できない場合があるので、本章で紹介する解決法を確認していきましょう。

「Apple Music」で音楽が聴けない、再生できない場合はiTunesのバージョンをアップデートしましょう。Macユーザーの場合はOSのアップデートと同時にiTunesがアップデートされます。Windowsユーザーの方は上記リンク先にアクセスして、最新のiTunesをパソコンにインストールし、「Apple Music」で音楽を再生してください。

iPhone・iPadのiOSバージョンが最新のものになっていないことが原因で、「Apple Music」で音楽が聴けない、再生できないなどの問題が発生している可能性があります。

iPhone・iPadの「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」の順番にタップして、アップデートがないか確認してください。最新のiOSがある場合は、上の画面が表示されます。「ダウンロードとインストール」をタップすることで、iPhone・iPadが最新iOSのインストールを開始します。

これまで紹介してきた解決法を実行しても、「Apple Music」の音楽が聴けない、再生できない問題が解決できない場合は、「Apple Music」自体に楽曲データの登録がないと考えられます。あまりない事態ですが、そういった場合は、その他の音楽ストリーミング配信サービスを利用するという手段も検討すると良いでしょう。

本記事で紹介する、おすすめの音楽ストリーミング配信サービスは下記のリストの通りです。

• 「Apple Music」以外のおすすめの音楽配信サイト1【Spotify】
• 「Apple Music」以外のおすすめの音楽配信サイト2【Amazon Music】
• 「Apple Music」以外のおすすめの音楽配信サイト3【dヒッツ】
• 「Apple Music」以外のおすすめの音楽配信サイト4【KKBOX】
• 「Apple Music」以外のおすすめの音楽配信サイト5【アニュータ】
• 「Apple Music」以外のおすすめの音楽配信サイト6【YouTube Music】

上記、おすすめの音楽ストリーミング配信サービスは、配信曲数も多く、コアな音楽やマイナーな音楽まで対応しているおすすめの配信サービスです。それぞれの音楽ストリーミング配信サービスの特徴や、アプリインストールリンクを紹介していくので、気になる音楽配信サービスがあれば、チェックしてみてください。

iOS（iPhone & iPad）ユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。Apple Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「Spotify」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

Android用の「Spotify」アプリは、こちらのリンク先にアクセスしてください。Google Playのインストールページが表示されるので「インストール」をタップして、「Spotify」アプリをAndroid端末にインストールしてください。

iOS（iPhone & iPad）ユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。Apple Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「Amazon Music Unlimited」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

Android用の「Amazon Music Unlimited」アプリは、こちらのリンク先にアクセスしてください。Google Playのインストールページが表示されるので「インストール」をタップして、「Amazon Music Unlimited」アプリをAndroid端末にインストールしてください。

iOS（iPhone & iPad）ユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。Apple Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「dヒッツ」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

Android用の「dヒッツ」アプリは、こちらのリンク先にアクセスしてください。Google Playのインストールページが表示されるので「インストール」をタップして、「dヒッツ」アプリをAndroid端末にインストールしてください。

iOS（iPhone & iPad）ユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。Apple Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「KKBOX」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

Android用の「KKBOX」アプリは、こちらのリンク先にアクセスしてください。Google Playのインストールページが表示されるので「インストール」をタップして、「KKBOX」アプリをAndroid端末にインストールしてください。

iOS（iPhone & iPad）ユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。Apple Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「ANiUTa（アニュータ）定額アニソン聴き放題」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

Android用の「ANiUTa（アニュータ）定額アニソン聴き放題」アプリは、こちらのリンク先にアクセスしてください。Google Playのインストールページが表示されるので「インストール」をタップして、「ANiUTa（アニュータ）定額アニソン聴き放題」アプリをAndroid端末にインストールしてください。

iOS（iPhone & iPad）ユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。Apple Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「YouTube Music」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

Android用の「YouTube Music」アプリは、こちらのリンク先にアクセスしてください。Google Playのインストールページが表示されるので「インストール」をタップして、「YouTube Music」アプリをAndroid端末にインストールしてください。

「Apple Music」で音楽が再生できない、聴けない、「この項目は再生できません」というエラーメッセージが表示される場合の原因と解決法を紹介しました。解決法を１つずつ実行することで、問題を解消できるので、落ち着いて対処していきましょう。