Zaimの退会方法！スマホからの手続き手順や退会できない時の対処法を解説！

沢山ある家計簿Zaimアプリの中でも、特にダウンロード数の多いZaimはスマホだけでなくパソコンでも使います Web で連動するために家計簿の管理が便利です。今回はそんなZaimの退会方法を簡単に紹介していきます。

Zaim退会方法は、登録の仕方によって異なります。Zaim登録に、Google 経由もしくはパソコン・アプリで退会する方法が異なる上一度ログアウトが必要場面もあります。そのため、個別にわかりやすく案内していきます

スマホで家計簿管理をおこなっている場合、Zaim登録時に入力したメールアドレスとパスワードが必要です。Google経由で登録している場合は、退会方法が異なるため詳しくは後ほど解説しています。Zaimアプリの場合、セキュリティ面から家計簿に入力した情報の削除を退会と合わせておこなうことになります。

今まで入力した家計簿データは、「その他の設定」→「アカウント設定」→「家計簿のリセット」→「パスワード入力」→「家計簿のリセット」をタップします。セキュリティ上気になる場合は、この作業を経てから退会作業をおこないます。

Zaimアプリのホーム画面上にある「・・・」設定から、カスタマイズメニューを開きます。「その他の設定」→「アカウント設定」→「退会」→パスワードと理由を入力後一番下にある「退会する」をタップします。

Zaimのアプリ画面上部にある「・・・」設定をタップ→「基本設定」→「退会」→「登録時のパスワード入力」→「データ削除依頼にチェック」→「退会する」→「OK」の手順で退会作業は完了します。この際必要なパスワードがわからない、忘れてしまっている場合は「Zaimを退会できない時の対処法」で詳しく解説しています。

2019年8月にサービス終了してしまったGoogle+ですが、こちらを経由して家計簿アプリZaimを利用している方もいるでしょう。この場合、パスワード不要でログインが可能だったために新たにパスワード設定が必要となります。Zaimアプリ右上にある「・・・」設定をタップし→基本設定画面を開きます。

「１．ここをタップして、Google経由でZaimに登録した場合はそのGoogleアカウント、Facebook経由でZaimに登録した場合はFacebookにログインするときに使うメールアドレスを入力ください」→パスワード再発行画面で、Google+で使用しているメールアドレスを入力します。入力したメール宛にパスワード発行案内が届きます。

パスワード発行案内メールに従い、ブラウザ上でパスワードを任意で設定します。パスワード発行作業が完了したら、家計簿アプリのZaimをログアウトします。ログアウトは、Zaimアプリ画面上にある「・・・」設定からおこないます。

再度Zaimアプリを起動し、ログインしてから退会フォーム画面で、先ほど発行したパスワードを入力し、「退会」をクリックします。他の退会作業でもログアウトを必要とすることがあるので、注意が必要です。

公式サイトからログインしている方であれば、退会画面で登録に利用したメールアドレスとパスワードが必要です。入力後「Zaimアカウントを停止して退会」をクリックして退会が完了します。

有料プランであるプレミアムサービスを利用している場合は、上記の解約方法とは異なります。そのため、後ほどZaimの退会対処法をわかりやすく解説していきます。その際は、専用のWEBページ上での作業となります。

Zaimのプレミアムサービスを退会するためには、申し込みに何を経由しているかによって対処法が異なります。Zaimのプレミアムサービス申し込みには、iTunesかGoogle Play経由になるので、それぞれの解約対処法をこちらで詳しく解説していきます。

サブスクリプションの中には、定額サービスの登録があります。プレミアムサービスの支払いがiTunes経由の場合、このサブスクリプションに登録した有料コンテンツであるZaimが並びます。端末自体がない場合、iTunesｗをダウンロードしたパソコンか、Apple サポートへ問い合わせて解約手続きをおこないます。

サブスクリプションに並ぶZaimプレミアムサービスは、iPhone端末からであれば「設定」→「ユーザ名」→「iTunes と App Store」→「Apple ID」→「Apple ID を表示」タップをApple IDにサインインした状態でおこないます。

解約したいZaimのプレミアムサービスをタップし、オプションから「登録をキャンセルする」をタップすることで解約は完了します。コンテンツがリストに表示されない場合は、Apple IDが異なる・自分以外の家サブスクリプションである可能性があります。

それらの理由以外で、どうしても表示されない場合はApple サポートに直接問合せする対処法を選びましょう。支払いがiTunes経由の場合、プレミアムサービス終了予定日までの間はサービスが継続します。Zaim自体をすぐ退会したい場合は、Zaimサポート窓口までの問い合わせが必要です。

iTunes経由と同様に、プレミアムサービスを解除するためにはGoogle Play上での解約作業が必要です。Googleアカウントにログインしている状態で、Google Playを開きます。

「定期購入」→「解約するZaimのプレミアムサービスを選ぶ」→「管理」→「定期購入を解約」を順にクリックします。これらの作業をしないと、プレミアムサービスは自動的に継続更新されます。

Google Play経由の場合プレミアムサービス終了予定日までの間はサービスが継続します。Zaim自体をすぐ退会したい場合は、Zaimサポート窓口までの問い合わせが必要です。

クレジットカード決済の場合は、上記の対処法は必要ありません。Zaimへいつもの手順でログインし、解約の手続きを進めます。解除手続き後すぐに退会扱いとなります。

先にお伝えしていたZaimの退会方法ですが、時にはパスワードが思いだせなかったり退会手続き上のログアウトが必要だったりと、エラー表示に困る方もいるでしょう。そんな時の対処法をこちらではお伝えしていきます。

Zaimの退会には、メールアドレスとパスワードが必須です。万が一忘れてしまっていても、パスワードの再発行がメールアドレスさえあれば可能です。再発行の案内をメールで受けた後、任意のパスワードを決めて2度入力します。以降退会に使えるパスワードとして設定されるので、退会フォームへの入力に使えます。

上記で新しいパスワード作成ができたら、現在ログインしているZaimからログアウトをします。画面右上にある「･･･」設定をタップし、画面一番下の「ログアウト」をタップして完了です。再発行したパスワードを使って退会手続きを進めるには、再度ログインが必要です。

Zaimの退会作業中エラーの表示が出てしまい、退会できない場合もあります。上記でお伝えしたパスワードの再設定が必要な事もありますがそれ以外を原因としたエラーがおこることもあるので、以下では個別にその原因と思われる状態と対処法をお伝えしています。

退会に必要なメールアドレスやパスワード、どのような手段でログインするかによっても退会の仕方は若干異なります。しかし、全てにおいて間違えがないのにエラーが起きることもあります。そんな時は時間をしばらく置いてから再度退会手続きをおこないます。

上記で起こるエラーも、通信状態が安定しない場合おこることがあります。そのためアプリや端末を再起動させてエラーの状態を解消してからおこなってみてください。

メールアドレスの間違えでエラー扱いとなることもあります。そのためメールアドレスの確認をおこなっておきましょう。

Zaimアプリ画面上にある「・・・」をタップすると、カスタマイズメニューが表示されます。その一番上に登録するために入力したメールアドレスがあるので、こちらで確認できます。うっかり違うメールアドレスを入力していることもあるので、今一度確認しておきましょう。

上記の方法を確認しても、エラー状態が解消されない場合、メニューからZaimへ直接問合せをします。Zaimアプリのホームにある「・・・」設定をタップすると、メニュー一覧が開きます。その他にある「お問い合わせ」から「上記に当てはまらない場合」→「その他のお問い合わせ」から直接連絡を送れます。

スマホを使いなれていない人でも、家計簿利用にZaimを利用している方も多いでしょう。そのため、ログアウトの必要性やエラーの表示で、退会作業を諦めてしまう方もいるのではないでしょうか。

そこで、セキュリティ上うっかり退会し損ねていたということがおこらないように、注意すべき点をこちらではお伝えしていきます。

アプリを画面上から削除したり、アインストールすることでは退会できません。メールアドレスやパスワードの再発行に再度ログインが必要な事など、知らないためになかなか退会できないといったこともおこります。家計簿データがそのまま残ることになり、セキュリティ上おすすめできない対処法なので注意が必要です。

退会後は金融機関との連携を解除した上で、全ての個人情報は破棄されます。このことから、Zaimのセキュリティは高いので安心して使えます。そのため、退会後再び過去のデータを使いたいと思っても叶わないので、Zaimの退会には注意が必要です。

Zaimはセキュリティの不安を伝える記事もありますが、セキュリティを上げるための設定がユーザーによっておこえるようになっています。さらに、盗み見ることができないようになっているほか、入力情報の暗号化とセキュリティは高いと言えるでしょう。

先にもお伝えした通り、Zaimのセキュリティは高いので安心して使える家計簿アプリです。しかし退会時にうっかり必要なパスワードやメールアドレスがない場合、再発行とログアウト作業を必要とします。そのため、メールアドレスやパスワードはしっかり管理しておきましょう。

こちらでは、そんなZaimの特徴を簡単にお伝えしています。退会前に今一度これらのシステムを今後必要としないか否かを検討するとよいでしょう。

カメラ機能を使って、レシートを撮影することで自動的に品目を登録してくれます。誤読取が起こることもありますが、入力の手間を極力省く機能として重宝します。

ネットバンク・クレジットカード・Evernoteなどの連携が可能です。なんといっても、スキャナ「ScanSnap」が使えるために、他の家計簿よりも入力が簡単であることが魅力的です。セキュリティ面でもお伝えしましたが、退会することでこれらの連携が解除されます。

目で見てわかりやすいグラフや残高表示で、残りいくら使うことができるか？現在までの使用金額もすぐにわかります。節約を叶えたい人にとって、これらの機能は大変便利です。

クックパットが提供している特売情報が表示されたり、154貨幣に対応しているので無料で使える家計簿Zaimアプリとしては、それ以上の便利な機能が豊富です。退会せずにそのまま連携状態を維持しておいても損することはなさそうです。プレミアムサービスだけを解除することも可能です。

メールアドレスやパスワードがわからず再発行をおこなった場合、Zaimアプリは一度ログアウト作業を必要とします。またエラーのための退会できないことが続くと、Zaimアプリ自体の削除で終わらせてしまう人もいるでしょう。

今回ご紹介したログアウトやエラー対処方法を含めた退会の仕方は、セキュリティ面でも安心できます。多くある多機能も考慮して、Zaimの退会を決断するのがおすすめです。