ドコモメールでiPhoneのアカウントエラーが出た時の対処法！取得できない時の解決方法も！

ドコモメールを利用しているiPhoneユーザーで【アカウントエラー】が表示され、メール取得ができない状況に困っている人はいませんか？本記事冒頭の本章では、ドコモメールのアカウントエラーが表示された場合の症状について紹介します。同じ症状に悩んでいる人は、本記事で紹介するアカウントエラーの対処法を確認していきましょう。

ドコモメールのアカウントエラーが発生すると下記の症状が発生します。
 

ドコモメールに不具合が発生する事例は、主に上記のリストの通りです。もし、自分のドコモメールの症状に似ている場合は、本記事で紹介する対処法を実行することで、問題を解決することができます。

iPhoneでドコモメールの受信（取得）、送信ができない場合、ドコモメール上に下記のエラーメッセージが表示されます。
 

iPhoneのブラウザやアプリ、電話機能が利用できている場合、iPhone自体の設定に問題があるということが考えられます。この場合の対処法は次の章【iPhoneでドコモメールのアカウントエラー対処法】で解決方法を解説しているので、参考にしてください。

Wi-Fiやインターネットが正常に接続されていない場合、ドコモメールのエラーメッセージが表示されます。ドコモメールは、インターネット接続が利用できない場合、メールの受信（取得）、送信が出来ないので注意してください。

続いて考えられる原因は、ドコモメール側に何らかのネットワークエラーが発生しているという点です。この場合、こちら側でできる解決策はないので、ドコモメールの公式サイトから情報を取得し、時間を空けてから再度ドコモメールを確認してみましょう。Twitterなどからネットワークエラーが発生していないか確認するのも有効的な対処法の１つです。

ドコモメールのログインIDやパスワードの入力に間違いがあると、ドコモメールのエラーメッセージが表示され、メールの取得や送信ができない状態になります。次の章では、ドコモメールのログイン方法を紹介しているので、そちらを参考に正しいドコモメールIDとパスワードを入力して解決しましょう。

ドコモメールのアカウントがロックされている恐れがあります。この場合の解決策も次の章で紹介しているの参考に対処しましょう。