Twitterとは？ツイッターが何かの説明や使用するメリット・デメリットを解説！

ここ10年であっという間に一般的に利用が定着したSNSですが、その中でもSNSの先駆的な利用の広がりを見せたSNSの1つがTwitter（ツイッター）です。

今回はそんな「Twitterとは何か」について、改めて深堀りして解説します。Twitter（ツイッター）は長年利用していて、自分ではTwitter（ツイッター）のことはなんとなく分かっているつもりでも、おさらいしてみると実際は使いこなせていない機能があることに気付づかされるかもしれません。

また、Twitterとは何かを知るにはTwitter機能のメリット・デメリットの深い理解が不可欠です。以下、「Twitterとは何か」について洞察していきます。

Twitter（ツイッター）とは、制限140文字までの投稿をTwitter（ツイッター）の他のユーザーと共有できるSNSです。Twitter（ツイッター）の他のユーザーと投稿を共有する際に利用される基本的な機能が「リツイート」という機能です。

「リツイート」とは、自分の気に入った他のTwitter（ツイッター）ユーザーの投稿を回覧版のように自分の投稿として情報配信できる機能で、第三者が「リツイート」してくれることで、自分のコミュニティー（フォローワー）以外の別のコミュニティーにも自分の投稿をみてもらえるようになります。

また注目の投稿は「リツイート」が連鎖的に起こる可能性があり、注目度が高ければ高いほど投稿の拡散率が倍増します。

Twitter（ツイッター）とは、全世界で3億人以上、日本国内では4500万人程のユーザーが利用している（2018年時点）、最もメジャーなSNSの1つです。

次に、Twitterを使うメリットについて解説します。

Twitterとは、常にリアルタイムでホットな情報が投稿されている、複合情報コミュニティーです。気になるジャンル、気になるアカウントをフォローすれば定期的に自分のホーム画面のタイムラインに最新情報がアップされます。Twitterとは、自分に特化した情報収集システムをカスタマイズできるサービスといえます。

Twitterとは、公人・有名人・一般人が同じフィールドで情報交換ができるソーシャルコミュニティーサービスです。政府の要人・芸能人・有名企業家などが一般人と同じ目線で情報を投稿します。またそうした有名人の投稿に対して誰でもコメントを添えたり、投稿内容を引用したりできます。

ただ、誰でもコミュニケーションが許されるので、1人1人の社会的な常識が問われる局面があります。Twitterというソーシャルネットワーク上でも通常の人間関係と同様に、他人に迷惑をかけないという気遣いが必要です。

また、Twitterとは、全世界にコミュニケーション範囲が広がっている情報ネットワークです。世界中の有名人が投稿するリアルタイムの情報にアクセスできるので、場合によっては一般のマスコミよりも早くホットな情報に触れるチャンスがあります。

Twitterとは、個人のブランディングに活用できるツールでもあります。個人で活動しているアーティストや事業主、もしくは団体に属しているスタッフとして、自分たちのブランド・活動を公的にアピールできます。自分たちのジャンルや専門に特化した情報を投稿できるので、そのジャンルに興味がある人にとっても都合が良く、お互いのニーズに合った情報コミュニケーションが可能です。

Twitterとは、共通の趣味を持ったユーザーとつながれるコミュニティーを作成するツールでもあります。自分がTwitterに投稿した情報にリアクションしてくれる人や、自分が興味を持っている話題と同じジャンルの情報を投稿・提供している人と連絡を取り合うことで、親密なコミュニケーションを築けます。

情報交換した後に、定期的にそのユーザーの投稿・情報をチェックしたいと思ったときはそのユーザーのアカウントをフォローしてフォロワーになれば、自分のタイムラインにリアルタイムでそのユーザーの投稿・情報がアップされます。

Twitterとは、緊急連絡手段としても使えるコミュニケーションツールです。有事の際は一般的な通信網（電話・メール）へのアクセスが込み合って事実上利用できない事態になる可能性があります。そうした状況を想定して、Twitterをサブコミュニケーションツールとして利用するというやり方は有用な方法です。

Twitterを使えば、電話・メールの使用がショートしても知人メッセージを送れ、公的機関の情報や一般に告知されているリアルタイムのニュースを、テレビ・ラジオを通さずに把握できます。

Twitterとは、無料で利用できるソーシャルコミュニケーションサービスです。どれだけ使用しても、デバイスの消費電力代とネットワーク通信費以外の負担はありません。誰でも利用でき、いつでも始められ、利用料金が無料という点はTwitterの最大のメリットの1つです。

次に、Twitterを使うデメリットについて解説します。Twitterの「自由に短い文章で簡単に投稿できる」という点に、デメリットの側面も存在します。

Twitterとは、情報の内容を限られた文字数にまとめて投稿するシステムです。そのため、長文になるような情報量の多い投稿を行うには向いていないという点がTwitterのデメリットの1つです。情報量が多くなる場合は、ブログやWebサイトに一旦アップして、Twitterの投稿でそのブログやWebサイトのURLに誘導するというやり方が良いでしょう。

Twitterとは、前述した通り、誰でも自由に参加できるソーシャルコミュニケーションサービスなので、そうしたメリットがある反面、ユーザー1人1人の投稿内容に社会的な常識が問われる局面があります。通常の人間関係と同様に、投稿内容が他人に迷惑をかけるような誹謗中傷にならないように注意する必要があります。

また、自分のTwitter投稿の内容を一般ユーザーには見られたくない場合は自分のアカウントに鍵をかけられます。自分のアカウントに鍵をかけることで、自分が承認した特定のユーザーだけが自分のTwitter投稿の内容を閲覧できるようになります。

Twitterとは、誰もが自由に情報を提供できる情報提供ツールなので、その情報の正誤・適正度を事前に第三者が検閲することはありません。つまり、正しい情報と誤った情報が混在しているというデメリットがあります。このデメリットはTwitterを含むSNSのみならず、インターネット上の情報全般に当てはまるといえるかもしれません。

このデメリットから派生するTwitter上のリスクとして、間違った情報が拡散される場合があることが挙げられます。Twitterは特に情報の拡散率が高いSNSなので、一度注目が集まるとその情報の正誤を確かめる前に、一気に広がる可能性があります。

Twitter上の情報はもちろんですが、インターネット上の情報の取り扱い・正誤確認はあくまで自己責任であるということを認識しましょう。

Twitterとは、情報共有・情報拡散のために様々な機能が用意されている情報管理ツールです。次に、そうしたTwitterの使い方・用語・機能について解説します。

まず、ツイート関連の機能・使い方から説明します。

Twitterとは、投稿欄にテキスト・画像などを入力・添付して情報供給ラインに提供していく情報投稿システムです。この一連の情報投稿機能を「ツイート」と呼びます。Twitterでは情報を投稿することを「ツイートする」と呼称します。

テキストの文字の上限は140文字で、自分がツイートした投稿情報はアカウント画像の下方に表示されている「ツイート」をクリックすると確認できます。

TwitterのTL（タイムライン）とは、ホーム画面に表示されている一連の投稿記事画面を指します。Twitterとは、自分のアカウントに関連のある投稿記事を時系列で表示できます。自分の投稿や自分がフォローしたアカウントの投稿も合わせてTL（タイムライン）に表示されます。

Twitterとは、自分が興味がある情報を提供しているアカウント、気になるジャンルのアカウントなどをチェックして、リアルタイムでそれらの投稿を閲覧できます。

そうしたアカウントをチェックすることを「フォロー」といいます。他のユーザーのアカウントをフォローすると、自分のTL（タイムライン）にフォローしたアカウントの投稿がリアルタイムで表示されるようになります。

他のユーザーのアカウントをフォローすると、相手方から見た自分のアカウントは「フォロワー」とみなされます。自分の投稿をチェックしているアカウントという意味です。自分のアカウントをチェックしている「フォロワー」はいつでも自分のアカウントのTwitter管理画面から確認できます。

「フォロー」は通常相手に承認を求めることなく任意に行えますが、相手が自分のアカウントを「非公開アカウント」として設定している（アカウントに鍵をかけている）場合は、「フォロー」する際に相手の承認をもらう必要があります。

Twitterとは、相手のツイート（投稿）に直接返信コメントを送れる機能があります。「リプライ・＠ツイート」と呼ばれる機能で、相手のツイート（投稿）に下方に表示されている「吹き出しマーク」をクリックして、表示されたコメント欄に返信コメントを入力します。

その際、ルールがあり、文頭に「@（相手のアカウント）」を入力してからコメントを入力します。アカウントとコメントの間には半角スペースを入れます。

Twitterの他の投稿機能として「いいね・RT（リツイート）・引用RT」があります。

「いいね」は他のTwitterユーザーの「ツイート」で気に入った情報があったときに、自分のお気に入りの記事という意味で「いいね」というマークをお気に入りの記事に残せます。「いいね」を残した数は数字で加算されていくので、「いいね」の数が多い記事は人気がある記事と評価されます。

「いいね」を残すには投稿記事の下方に表示されている「ハートアイコン」をクリックします。

また、Twitterとは、お気に入りの記事を自分の「ツイート」として投稿する機能があります。この機能を「RT（リツイート）」といいます。投稿記事の下方に表示されている「リツイートマーク」をクリックすると投稿用のポップアップが表示されるので「ツイート」をクリックすればそのまま投稿できます。

この「RT（リツイート）」機能を応用したのが「引用RT」です。「引用RT」とは「RT（リツイート）」する際に自分のコメントも添えて投稿します。

次に、Twitterのツイート投稿時に使える機能とその使い方について解説します。Twitterには上記の投稿機能以外に投稿に活用できる便利機能があります。それら便利機能の使い方をマスターしましょう。

Twitterとは、どんなジャンルの情報も投稿できる情報管理システムですが、投稿記事のジャンルをラベリングする機能があります。ハッシュタグという機能は、文字列の頭に「#」をつけたテキストを投稿記事内に入れることで、同じ文字列のハッシュタグを入れた記事と合わせて後から一覧表示できます。

ハッシュタグがリンクになっているので、クリックすると同じハッシュタグの記事が一覧表示されます。

Twitter投稿にはアンケート機能もあります。「ツイート」にアンケート機能を設置して投稿するだけで、閲覧者のアンケートを簡単に集計できます。

Twitter投稿にはアンケート機能を設置するには「グラフアイコン」をクリックします。

Twitterで画像を添付して投稿する際に、画像内のTwitterユーザーにタグ付けできます。投稿後、記事内でタグをクリックするとそのTwitterユーザーのプロフィールを表示できます。

次に、その他のTwitter機能・使い方について解説します。Twitterとは、ユーザー同士のコミュニケーションツールという面だけでなく、情報拡散ツールとしての面も持っています。

DM（ダイレクトメッセージ）を使えば、他のTwitterユーザーに直接メッセージを送れます。Twitter画面上方に表示されている「メッセージアイコン」をクリックして使用します。

モーメント機能とは、話題の記事をまとめてTwitter上に配信したりWedサイトに設置したりできます。自分の記事・他のユーザーの記事、ともにまとめられます。モーメント管理画面にはTwitter​​​​​​​画面上方の「モーメント」のリンクをクリックします。既に公開されているモーメント記事の閲覧やモーメントの作成ができます。

カルーセル広告機能は1つの広告投稿に複数の画像や動画を添付できます。複数の画像や動画は横にスライドさせて閲覧します。画像や動画に一連のストーリー性を持たせられます。

インプレッションは投稿記事がユーザーのビューワーに表示された回数を示します。投稿記事の拡散状況の指標として利用できます。インプレッションはTwitterの「アナリティクス」画面で閲覧できます。

「アナリティクス」画面を開くには、Twitter画面右上のアカウントアイコンをクリックし、表示されたメニュー内の「アナリティクス」を選択します。

次の切り替わった画面で「アナリティクスを有効にする」をクリックします。

「アナリティクス」画面が開き、各投稿のインプレッションを閲覧できます。

エンゲージメント率とは、「フォロー・いいね・クリック・リツイート・返信」のカウント数をインプレッションの総数で割り算した数値です。投稿記事に対するユーザー（閲覧者）の積極度を示す指標として利用できます。同じく「アナリティクス」画面で閲覧できます。

Twitterとは、使い方を誤ると危険な状況を誘発する可能性があるコミュニケーションツールともいえます。次に、Twitterの安全な使い方と気をつけるべき注意点について解説します。

Twitterとは、いつでも簡単仕様で情報投稿できる情報提供ツールですが、投稿した情報が自分の意図しない形で拡散する可能性があります。そのため、個人情報は投稿しないように極力気を付ける必要があります。

自分がTwitterで投稿・提供した情報が、自分の知らないところで利用される可能性があることを十分認識して、Twitterの使い方に注意し、個人情報の管理を心掛けましょう。

Twitterとは、表現の自由をある程度容認されているインターネット上のコミュニケーションの場です。だからといって、Twitter内でどんな言動・振る舞いも許されるわけではありません。Twitterはどんな使い方をしてもいいというわけではありません。通常の実生活にモラル・常識があるように、Twitterを含むSNS上にも同様に社会のルールがあります。

ましてやインターネット上は、不特定多数のユーザーに一度に情報が拡散する可能性がある情報空間なので、実生活以上にモラル・常識には気を付けるべきであるといえるかもしれません。

Twitter上で投稿を行う際は、投稿内容が誹謗中傷になっていないか、極力注意するように心掛けるべきです。

Twitterとは、投稿する際に情報の有害性をチェックされるわけではないので、投稿される情報の中には怪しいリンク・URLに誘導する内容のものが含まれている可能性は否定できません。あくまで自己責任ですが、身元不明のリンク・URLはクリックしない、閲覧しないのが無難です。怪しいサイトを開いてトラブルに巻き込まれないように注意しましょう。

今回は「Twitterとは何か」について洞察してきました。Twitter機能のメリット・デメリットを通して「Twitterとは何か」について様々な局面から評価することで、「Twitterとは何か」という命題について総合的な理解を得られます。

ここ10年で、ゆるぎない代表的なSNSの地位に上り詰めたTwitterですが、ここで改めて「Twitterとは何か」というテーマを深堀して、更なるTwitterの活用につなげましょう。

Twitterは正しい使い方をすれば便利なツールになります。Twitterの正しい使い方を理解して、Twitterの便利機能を有効活用しましょう。