Windows10が起動しない、立ち上がらないときにはどうしたらいいのでしょうか。アップデート後などに起こりがちな、Windows10が他起動しないときの対処法はセーフモードでの起動方法などがあります。この記事では対処法について詳しくお伝えします。
Windows10が起動しないと焦ってしまいます。Windows10が起動しない原因はいろいろなものが考えられますが、大きく分けてハードウエア的な原因とソフトウエア的な原因のどちらかになります。Windows10が起動しないときの原因がどちらにあるのかを見分けるためのポイントは次の2点です。
Windows10のPCの電源を入れると、通常はWindowsが立ち上がる前にメーカーのロゴが表示されます。このメーカーのロゴが表示されずに、真っ黒な画面のままの時にはどのような原因が考えられるのでしょうか。
メーカーロゴが立ち上がらないときには、原因はハードウエア的なことが考えられます。通常PCは電源を入れるとまずは部品に電気が通ってそれぞれの部品が起動します。
メーカーのロゴが表示されたというのは部品の起動が完了したことを意味しています。ということは、メーカーロゴが立ち上がらないということは、部品の故障などハードウエア的な問題があるということを意味しています。部品が故障していたら部品の交換などが必要になります。
メーカーロゴは表示されるけれども、そこから先へ進まない、という場合にはどのような原因が考えられるのでしょうか。
メーカーロゴが表示された後で、Windows10が立ち上がらない場合には、原因はWindows10のOSにあります。メーカーロゴが表示された後は、PCとしては完全に立ち上がっていて、その後のオペレーションはWindows10に受け渡されています。
メーカーロゴが表示されたのに、Windows10が立ち上がらないときには、ソフトウエア的な問題を解決していく必要があります。
Windows10の起動に数回失敗すると、Windows10には自動修復が起動することがあります。Windows10で自動修復が起動した場合の対処法についてみていきましょう。
Windows10にはOSが通常通り立ち上がらないときに、自動修復を促すための画面が出てきます。Windows10の自動修復は青い画面で、通常はWindows10が「自動修復を準備しています」と表示した後で、自動修復を行ってくれます。
自動修復が終わると上の画像のように「自動修復できませんでした」と表示されてしまいます。まずは気にせずにシャットダウンをクリックしてから、もう一度Windows10のPCを起動してみましょう。それで問題なく起動すれば大丈夫です。
再起動しても再び自動修復の画面が表示されて、「PCが正常に起動しませんでした」の表示が出てしまったときには、セーフモードで起動してみます。まずは「詳細設定」をクリックします。「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」とクリックて「再起動」をクリックします。
再起動すると「スタートアップ設定」が起動します。4の「セーフモードを有効にする」と5の「セーフモードとネットワークを有効にする」のどちらかを選択して番号のキーをクリックします。番号だけでダメな場合には、ファンクションキーの「F4」か「F5」を押しましょう。
画面の四隅に「セーフモード」と書かれている画面でWindows10が起動したらそちらがセーフモードです。次の「Windows10が起動しないときのセーフモードでのチェック項目」をセーフモードでチェックしていきましょう。
セーフモードとはWindows10などのPCなどの端末に用意されている、診断用の起動モードです。PCに何らかのトラブルが生じた時に、必要最低限の機能以外は起動せずに、トラブルの修復や診断のみを行います。Windows10が起動しないときに、セーフモードで立ち上げることができたら、まずは次の項目を順番にチェックしていきましょう。
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