Twitterの分析・解析ツール9選！ツイート分析方法やポイントも紹介

本記事ではTwitterのどの様なツイート内容を分析・解析すべきかを解説します。
また、Twitter公式サービスの「Twitterアナリティクス」をはじめ、無料、有料ツイート分析・解析ツール9選など、幅広いTwitterユーザーに向けてご紹介します。

Twitterのツイート機能を使って販売促進をしている企業やメーカーは非常に多く、【Amazon】【マクドナルド】【スターバックス】【ローソン】【セブンイレブン】など大手企業の参入も見られます。ハッシュタグなどを使って、商品やサービスを拡散する手法は非常に有効的です。

ツイートに関する分析・解析について、下記4ポイントを覚えておくことが重要です。

• 自分が発信したツイートがどれくらいのユーザーページに表示されているのか。
• 他のTwitterユーザーが自分のツイート配信に対して、どれほどの反応があったのか。(アクセス数の分析)
• 自分のツイートの中で、最もTwitterユーザーのページに表示されたツイートはどの様なツイートか。
• 自分のプロフィールページが、他のTwitterユーザーから、どのくらいアクセス数があるか。

ツイートが発信された後の分析や解析は非常に重要なポイントになります。拡散目的のツイートも、実際に効果がなければ全く意味がありません。ツイッターユーザーがどのツイートに興味を持っているのか、アクセス数から分析し、より効果的なツイート方法を考えましょう。
 

フォロワー/アクセス数に関する分析・解析について下記3ポイントを覚えておくことが重要です。

• フォロワーの居住地域・性別・年齢・興味のある分野別のアカウントアクセス数、及びハッシュタグの傾向
• フォロワーの減少率、増加率（及び期間指定などを絞るとより良い)からアクセス数の分析
• 自分のフォロワーの中で、フォロワー数が最も多いユーザーの絞り込みと、そのユーザーのアクセス数

フォロワーの分析も非常に重要です。居住地域や年齢・性別はベーシックな部分ですが、ハッシュタグの傾向や、フォロワーの中でもっともフォロワーが多いユーザーを見つけて、そこに効果的なアプローチをしていくことで、効果的な拡散が見込めます。

Twitter専門のマーケティングサービスを提供している企業も存在します。戦略策定や解析、分析、運用、改善とほとんど全てサービスを提供してくれます。Twitter専門のマーケティング企業は自社サービスの優位性を顧客に示す為に、分析・解析サービスの一部を無料で公開している企業も少なくありません。

本記事では【Twitterアナリティクス】をはじめとしたTwitterの分析ツール、解析ツールを紹介していますが、より専門的なTwitterマーケティングについて勉強したい方は、こういった無料サービスを読み、独自で学んでいくということも有効な手段です。

下記に無料サービスを提供している企業のリンクを貼り付けておきましたので、興味のある方h、試しに無料購読してみてください。

Twitterのツイート分析・解析ツール9選をご紹介します。まずはTwitterの公式ツールであるTwitterアナリティクスについて紹介します。

【Twitterアナリティクス】は、Twitterアカウントを持っている人であれば誰でも無料で利用可能なTwitterの公式ツールです。Twitterアナリティクス、ご自身のアカウントと連携され、自身アカウントのみ確認可能、他人のアナリティクスを見ることはできません。またTwitterアナリティクスは、スマホのTwitterアプリからは使用出来ませんのでご注意下さい。

それでは【Twitterアナリティクス】の機能やサービス内容を解説していきます。とても充実したサービス内容で、無料とは思えない内容の機能が使えるのです。本記事後半で細かい【Twitterアナリティクスの使い方】をご解説しますので、ぜひご覧になって下さい。

次に無料の分析・解析ツールを紹介します。

【Tweriod】Twitterのフォロワーがアクティブ状態になっている時間帯や曜日をリサーチしてくれる無料解析ツールです。24時間、または指定した時間帯、曜日毎にフォロワーがアクティブであるかを表示してくれます。またフォロワーのアクセス数を時間帯で比較することが可能です。

Tweriodのデータ分析をもとに、フォロワーがアクティブ状態、つまり活動時間帯にツイート発信することで、ツイートインプレッションの数値(アクセス数)を効果的に向上させることが可能です。

サイトが日本語表示非対応のため、若干使いにくいかもしれませんが、ユーザーネームとメールアドレスの登録、Twitterアカウントの連携認証作業をするだけで登録完了です。分析結果は、サイト上で閲覧できます。(Twitterアプリ非対応)

【SumAll】はアクセス分析・解析データの統計結果をメールで配信してくれる無料システムツールです。
もちろん【SumAll】のサイト上統計結果閲覧は可能。統計結果などのメール配信の内容設定が可能なツールで、分析機関、配信曜日など細かく詳細設定が出来ます。統計結果レポートは見やすいデザインとなっていて、非常に使いやすいツールです。

【Tweriod】同様、日本語表記非対応サイトで若干使いにくいかもしれませんが、ユーザーネームとメールアドレス、居住エリアなどを登録して、Twitterアカウントの連携認証作業をするだけで利用可能です。統計結果は、サイト上、またはメール上のみ閲覧できます。(Twitterアプリ非対応)

 

【Socaila Insight】は日本企業が開発したSNS全体を一元管理することを目的とした、SNS分析。解析ツールです。Twitterの分析。解析ツールも搭載しており、無料体験版では最大30回までのツイート投稿を分析・解析してくれます。事前に指定した期間のリーチした数、１日あたりのファン増加数などの分析・解析データを無料閲覧が可能。

【Socaila Insight】の特徴として、競合他社のTwitterアカウントのデータ分析結果を取得することが可能です、その為、競合他社の動きを把握したいという企業、インフルエンサーの動向管理にうってつけのサービスです。大企業楽天・NTT・YAHOO JAPANなどが導入しているツールとして有名です。

【SocailDog】はフォロワー獲得状況、フォロワー解析と、ツイート解析データ全てをグラフ化して、非常に読みやすい分析データを提供してくれるサイトです。グラフも円グラフや折れ線グラフ、棒グラフなど、読み解きやすいビジュアルにフォーカスして作られている無料サービスです。

Twitterのアクセス数解析だけではなく、【SocailDog】のサイト上でTwitterの管理が可能。"キーワードモニター"機能では、Twitterのユーザーに人気があるキーワードやハッシュタグのチェックが可能で、検索結果をメールで送信してくれるサービスを提供しています。人気最新トレンド、最新ユーザーの市場調査をまとめて【SocailDog】で行うことができます。

【Favstar】は、Twitterユーザーごとの人気ツイートや、人気ランキング上位のツイート調査をしてくれるアクセス数分析・解析ツールです。競合他社の人気ツイートを調査し、ターゲットのニーズ情報や顧客心理を理解する貴重な材料です。

残念ながら2018年11月5日をもって【Favstar】は業務サービスを停止しています。非常に人気の高い無料サービスだったことから、復活を望む声が非常に多く、残念ですが、今のところ業務再開の目処はたっていないようです。

最後に有料の分析・解析ツールを紹介します。

【Twitter Counter】はTwitterの有料プラグインツール(ウィジット)です。無料ツールで提供しているサービスのほとんどを同じように使えるのですが、この【Twitter Counter】一番の特徴が、自分のTwitterアカウントに訪問してくれたユーザーの足跡が表示してくれる機能です。

残念ながら2018年11月5日をもって【Favstar】と同様に【Twitter Counter】は業務サービスを停止しています。非常に人気の高い無料サービスだったことから、復活を望む声が非常に多く、残念ですが、今のところ業務再開の予定はないようです。

【Hootsuite】は企業やビジネスを目的として方を対象にした、SNS管理プラットフォームです。ダッシュボードからTwitterやFacebookなどのソーシャルメディアのプロファイルを一括管理が可能で、ツイートの予約投稿を行いながら、分析、解析結果を測定、報告してくれます。

ホームページで英語が目立ちますが、日本語表記にも対応してくれており、英語が読めない人には嬉しいサービスです。インターフェイス自体もシンプルな作りになっているので、使いやすさも人気です。
 

【Social Dog】は無料分析・解析ツールでも紹介しましたが、有料版も存在します。有料版でも紹介させて頂いた理由として、無料版よりも使える機能が増えるということもありますが、【SocialDog】はTwitterが発表している、公式のルールに100%準拠していることから、スパム扱いされるような機能がついていないので、安心して利用出来ます。

【Social Dog】は安全で使いやすいサービスを提供してくれます。ビジネス上でTwitterを使っていく場合は、ツールの安全面が非常に重要です。その安心面というポイントで、Twitterの解析・分析ツールの中で【Social Dog】オススメのサイトの一つとなります。
 

これまでに紹介した無料分析・解析ツール、また有料解析ツールですが、それらを使う前に【Twitterアナリティクス】から使ってみることをお勧めします。

【Twitterアナリティクス】はTwitterアカウントの分析・解析ができるTwitter公式サービスですので、安心安全に無料利用が可能。スタンダードな分析・解析機能は全て搭載されているので、【Twitterアナリティクス】を使ってみて、さらに細かい機能が必要になってから、外部サービスを使っていくという進め方の方がより効率的です。

アナリティクスを始める前に注意の必要な点が一つあります。Twitterアナリティクスなどの分析・解析ツールは現在のところパソコンからでしか、利用することは出来ません。その為スマホだけしか持っていない方は、残念ながらパソコンを買うしか方法がありません。

将来的にはTwitterから公式のスマホ向け【Twitterアナリティクス】が提供される可能性は十分にあります。

では、Twitterアナリティクスの始め方を数ステップに分けて解説しましょう。

1.【Twitterアナリティクス】のWebサイトにアクセスします。下記のリンクからアクセスしてください。

2.【Twitterアカウントでログイン】をクリックし、ご自身のTwitterIDとパスワードを入力し"ログイン"をクリックします。

3. ログインが完了したら【アナリティクスを有効にする】というタブをクリックして下さい。これでTwitterアナリティクスの利用設定が完了です。

4. 一度【Twitterアナリティクス】を有効にすれば、次回からは通常通りTwitterから【Twitterアナリティクス】への切り替えが可能になります。ご自身のアカウントのサムネイルをクリックすると、【アナリティクス】という項目が表示されますので、そちらをクリックします。

アナリティクスの導入ができたら、次は使い方を見ていきましょう。

Twitterアナリティクスのホーム画面上では、フォロワー数やご自身のプロフィールページへのアクセス数、反響の多いツイートなどを単月毎に表示することが可能です。

Twitterアナリティクスのホーム画面の上部に表示されているのが、過去28日間(過去4週間分)のパフォーマンスの変動推移が表示されます。

Twitterアナリティクスのトップページの上記写真、”月別の概要”部分には下記の項目が表示されます。

Twitterアナリティクスのトップページの上記写真の部分の、"今月の概要"欄には下記の項目が表示されます。

ツイートの反応がわかるツイート画面の表示方法ですが、メニューバーの【ツイート】をクリックします。

このグラフでは、曜日別インプレッション数がグラフで表示されています。

この部分では、ツイートのインプレッション・エンゲージメント・エンゲージメント率が表示されています。

上記写真は、ページ右側の部分の過去28日間の日単位のフリークエンシーを示すグラフです。

オーディエンス画面では、自分のフォロワーにはどういった属性のフォロワーがいるのか確認可能です。

この部分ではフォロワーの興味関心カテゴリー、性別や端末カテゴリーの属性が確認できます。

サムネイル画像したの【+比較オーディエンスを追加】をクリックすると、フォロワーの属性を他のTwitterユーザーと比較することが可能です。

コンバージョントラッキングとは、Twitterで表示されている広告をTwitterユーザーが見た後の動向観察することを指します。

具体的に説明すると、ユーザーがツイートを見た後、もしくはそのツイートを見て【リツート】【いいね】【リンクをクリック】の内のいずれかを行った後、自社ウェブサイトにアクセスをされると、どの広告がそのアクションに繋がったのか、というきっかけが分かります。またそのウェブサイトで、ユーザーがどのようなアクションをしたのかも特定することが出来ます。

コンバージョントラッキングの設定方法ですが、上部メニューの"詳細" > "コンバーショントラッキング"をクリックして、画面の指示に従って設定します。
 

みなさん如何でしたでしょうか？Twitterの分析・解析方法の紹介でしたが、知らない方も多かったのではないでしょうか？Twitterは個人で楽しむだけではなく、現在はSNSの中でも大きなビジネスチャンスを持っているツールです。今回紹介したTwitterで分析・解析を使って、効率的な運用を目指していきましょう。