インスタグラムで通知のオン/オフを設定！ストーリー/投稿の通知がこない対処法は？

インスタグラムでは、投稿した写真や送ったコメント、フォロワーさんがライブ動画の配信を開始したとき、フォローリクエストが承認されたときなど、プッシュ通知を届くように設定することができます。ここでは、インスタグラムのプッシュ通知がどのようなときに届くかを説明します。

自分がインスタグラムに投稿した写真や、フォロワーさんの写真にしたコメントに「いいね！」がついたときや投稿した写真にコメントがついたときなどに、プッシュ通知が届きます。またフォロワーさんが自分のアカウントをタグ付けしたときやライブ配信を始めたときなどにもプッシュ通知を受け取ることができます。

【いいね！・コメント】
自分が投稿した写真や、送ったコメントに「いいね！」がついたときやダイレクトメールに返信がきたに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【あなたが写っている写真】
自分が写っている投稿写真にタグ付けされたときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【あなたが写っている写真への「いいね！」とコメント】
自分がタグ付けされた写真にコメントされたときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【最初の投稿とストーリーズ】
フォロワーさんが最初の写真やストーリーを投稿したときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【ライブ動画】
フォロワーさんがライブ動画の配信をはじめたときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【新しいフォロワー・承認されたフォローリクエスト】
誰かからフォローされたとき、自分が送ったフォローリクエストを相手が承認したときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【Instagramの友達】
まだフォローをしていないが、Facebookではつながりがあるユーザーがいる場合や、インスタグラムでフォロー中の人のフォロワーなどのユーザーがいるときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【Instagram Directリクエスト・Instagram Direct】
自分がフォローしていない人や自分をフォローしていない人がダイレクトメールを送る許可を求めてきたときや、フォロワーさんからダイレクトメールが届いたときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【リマインダー】
未確認のお知らせや未読のコメント、メッセージなど未読の情報があるときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【再生数】
自分が投稿した動画が20回以上再生されたときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【製品発表】
インスタグラムから機能追加や不具合修正などで最新のアプリがリリースされたときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。

【サポートリクエスト】
インスタグラムが新しい情報を更新されたときに、プッシュ通知を受け取るかを設定できます。インスタグラム利用中に迷惑なコメントが大量にきたときなど、サポートに問い合わせをした際に問い合わせの返事が来た際の通知のことを指します。

iPhoneとAndroidのインスタグラム通知のオン／オフ設定方法と確認方法を説明します。また、通知音を鳴らすかどうかの設定についても紹介します。

ホーム画面上の「設定」アプリを起動して、"通知"をタップします。

「通知」画面に移動するので、「Instagram」をタップします。

「Instagram」画面に移動するので、「通知を許可」の設定内容を確認します。設定が「オフ」の場合「オン」に変更します。

ホーム画面の"設定"をタップして、「設定」画面を起動します。

「設定」画面より、"音と通知"をタップします。

「音と通知」画面より、"アプリの通知"をタップします。

「アプリの通知」画面に移動するので、"Instagram"をタップします。

「Instagram」画面に移動するので、「ブロック」の設定内容を確認します。設定が「オフ」の場合は、「優先度」、「プライベート」の設定も確認します。（AndroidのOSバージョンによって設定画面の項目数や項目名称は異なります。）

通知音がいつも鳴るのを避けたい場合、「Instagram」の通知設定で「サウンド」のみ「オフ」に設定することで通知音が鳴らなくなります。

ホーム画面上の「設定」アプリを起動して、"通知"をタップします。

「通知」画面に移動するので、"Instagram"をタップします。

「Instagram」画面に移動するので、「サウンド」を”オフ”に変更します。

通知音を鳴らなくする設定は以上です。通知音は、マナーモードの場合は鳴りませんので、オンにしたまま、マナーモードにしておくという方法もあります。マナーモード時の通知音の設定等はiPhoneなどのスマホ本体の設定によりますので、どちらかよい方で使ってみてください。

インスタグラムでは、さまざまなお知らせが届きます。その中でも特定の人が写真やストーリーを投稿した場合にお知らせを受け取ることができます。ここでは特定の人が写真やストーリーを投稿したときにお知らせを受け取る方法を説明します。

インスタグラムアプリを起動して"虫眼鏡"アイコンをタップし、お知らせを受け取る人を検索します。

検索した人の「プロフィール」画面の右上にある"…"をタップします。

メニューが表示されるので、"投稿のお知らせをオンにする"をタップします。

以上で、特定の人の投稿のお知らせを受け取る設定は完了です。設定後、設定した人が投稿するとスマホ本体の設定にしたがって、お知らせが届きます。

ストーリーのお知らせは、特定の人のお知らせを受け取るときの設定とほぼ同様の方法で設定できます。お知らせを受け取りたい人のプロフィール画面の右上にある「…」をタップし、表示されたメニューから"ストーリーのお知らせをオンにする"をタップします。

以上で、特定の人のストーリーのお知らせを受け取る設定は完了です。設定後、設定した人がストーリーを投稿するとスマホ本体の設定にしたがって、お知らせが届きます。

インスタグラムアプリを起動し、「プロフィール」画面の右上にある"設定"（以下の画面の赤枠部分）をタップします。

設定メニューが表示されるので、"設定"をタップします。

「オプション」画面に移動するので、下の方にスクロールして「お知らせ」の下にある"プッシュ通知"をタップします。

「お知らせ」画面に移動するので、お知らせを受け取る項目の設定を確認します。「オフ」となっている「お知らせ」はプッシュ通知が届きませんので、必要に応じて設定を変更してください。

プッシュ通知で通知されるお知らせの設定には、19種類あります。お知らせの種類と設定できる内容を紹介します。

• "いいね！"、"コメント"、"あなたが写っている写真への「いいね！」とコメント"、"あなたが写っている写真"、"最初の投稿とストーリーズ"、"自己紹介でのメンション"、"IGTV動画のアップデート"、"ビデオチャット"の8種類は、通知を"オフ"、"フォロー中の人"、"全員"から選択できます。

• "コメントへの「いいね！」"は、通知を"オフ"、"フォロー中の人"かを選択できます。

• "製品発表"、"サポートリクエスト"、"再生数"、"ライブ動画"の4種類は、"オフ"、"オン"かを選択できます。

• "新しいフォロワー"、"承認されたフォローリクエスト"、"Instagramの友達"、"Instagram Directリクエスト"、"Instagram Direct"、"リマインダー"の6種類は、通知を"オフ"、"全員"かを選択できます。

インスタグラムからの通知がこない場合、iPhoneなどスマホ本体の通知設定やインスタグラムのインスタグラムの「プッシュ通知」の設定が正しく設定されているかを確認してみてください。

iPhoneなどのスマホ本体の通知設定がオンになっているかを確認します。

インスタグラムアプリの「プッシュ通知」が「オン」に設定されているかを確認します。

インスタグラムアプリやiPhoneなどのスマホ本体のOSバージョンが最新でない場合、インスタグラムからの通知がこないことがあります。インスタグラムアプリはiPhoneなどのスマホのバージョンアップに合わせた改修や不具合改善などで頻繁にアップデートされているので、自動更新がオフに設定されていると、古いバージョンでインスタグラムを使うことになります。

この場合の対処法としては、インスタグラムアプリとiPhoneなどのスマホ本体のOSバージョンが最新であることを確認してください。最新でない場合は、最新バージョンに更新した後、通知が届くかを確認してみてください。

iPhoneなどのスマホ本体内に写真や動画を保存していくと空き容量が不足し、iPhoneなどのスマホ本体の動作が遅くなり、インスタグラムからの通知がこない、またはくるのが遅くなることがあります。

インスタグラムアプリを含め、他のアプリなどが強制終了することが多いようでしたら、メモリやストレージの不足が原因の可能性があります。 

この場合は、以下の対処法を実施してメモリやストレージの状況が改善されるかを確認してください。その後、インスタグラムからの通知がくるかを確認してください。
 

• 写真や動画、音楽など不要なものを削除する。
• 使用していないアプリをアンインストールする。
• メモリを解放して使用していないアプリを強制終了する。

【アプリを使用せずにiPhoneのメモリを解放する方法】

iPhoneのメモリは、電源オフをする画面で、ホームボタンを5秒以上長押しすることで解放できる標準機能が搭載されています。

1. ホーム画面を表示
2. 本体右側にある電源ボタンを"スライドで電源オフ"が表示されるまで長押しする
3. "スライドで電源オフ"が表示されている状態でホームボタンを数秒押し、「iPhoneのホーム」画面に戻ったら、メモリの解放は完了です。

iPhoneなどのスマホで複数のアプリを起動したままの状態で操作を続けると、メモリが不足してしまい、iPhoneなどのスマホ本体の動作が遅くなり、インスタグラムからの通知がこない、またはくるのが遅くなることがあります。
インスタグラムアプリを含め、他のアプリなどが強制終了することが多いようでしたら、メモリ不足が原因の可能性があります。 

この場合は、常に起動しているアプリを終了する対処法を実施して、メモリの状況が改善されるかを確認してください。その後、インスタグラムからの通知がくるかを確認してください。

メモリやストレージの空き領域の確認、他に起動しているアプリがあれば終了などの対処法を実施しても改善しない場合は、一度インスタグラムアプリを終了し、再起動してください。きちんと終了できているか不安という方は、一度iPhoneなどのスマホ本体の電源を切って再起動してみてください。

iPhoneなどのスマホ本体の通知設定をオンにしていて、今までインスタグラムの通知がきていたのに、急にインスタグラムの通知がこない場合、iPhoneの通知設定に「Instagram」が表示されていないことがあります。この場合は、次に紹介する対処法を実施してください。

インスタグラムアプリをアンインストールする前に「ユーザーネーム」、「パスワード」、「メールアドレス」を確認します。再インストールのときに、「ユーザーネーム」、「パスワード」、「メールアドレス」が必要となるので、アンインストールする前に必ず確認するようにしてください。

「ユーザーネーム」、「メールアドレス」の確認は、インスタグラムアプリの「プロフィール」画面の"プロフィールの編集"をタップして行います。

「プロフィールを編集」画面に移動するので、「ユーザーネーム」と「メール」の内容を確認し、控えておきます。

「ユーザーネーム」と「メールアドレス」の確認は以上で完了です。「パスワード」について忘れてしまっていて分からない場合は、一度インスタグラムアプリからログアウトし、ログイン画面で"パスワードを忘れた場合"をタップします。

メールアドレス、ユーザーネームを入力して"ログインリンクを送信"をタップすると、入力したメールアドレスにログイン用URLが記載されたメールが届くので、URLをタップし、新しいパスワードを設定してください。

設定したパスワードは、インスタグラムアプリの再インストール時に必要となるので、控えておいてください。

iPhoneなどのスマホ本体に、「Instagram」が表示されていない場合、OSやインスタグラムアプリのアップデートをしているうちにバージョンの整合性が保てなくなり、消えてしまう場合があります。この場合はインスタグラムアプリを一度アンインストールし、再度インストールする対処法を行ってください。

ホーム画面で、アプリアイコンの左上に"×"が表示されるまでインスタグラムアプリを長押しします。

"×"をタップすると、「"Instagram"を削除しますか？」の確認メッセージが表示されるので"削除"をタップします。

以上で、インスタグラムアプリの削除は完了です。次にiPhoneの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Play」からインスタグラムアプリを再インストールします。

インスタグラムアプリのインストール完了後、起動すると以下の画面が表示されるので画面下部に表示されている「すでにカウントをお持ちの場合 ログイン」の"ログイン"をタップします。

「ログイン」画面に移動するので、「ユーザーネーム」「パスワード」を入力して"ログイン"ボタンをタップします。

ログインすると、「お知らせをオンにしてください」の確認メッセージが表示されるので"OK"をタップします。

次に「"Instagram"は通知を送信します。よろしいですか？」の確認メッセージが表示されるので、"許可"をタップします。通知音は鳴らさない、アイコンバッジは表示しないなどの設定変更がある場合は、一度通知を許可にしてから、iPhoneなどのスマホ本体の通知設定を変更してください。

「通知」画面に「Instagram」が表示されていることを確認します。正常に「Instagram」が表示されていたら通知音をオフに変更する等の設定を行ってください。

インスタグラムで通知のオン/オフの設定方法や通知がこない対処法について説明しました。インスタグラムは、他のSNSアプリに比べ通知設定を詳細に設定することができるので、通知がこない場合の設定を見直す作業は少し大変かもしれません。

ただ、自分に合う情報だけを受け取ることができるメリットもあります。通知がこない原因や対処法を試していただき、インスタグラムを楽しんで利用してください。