iPhoneでドコモメールを利用する際の初期設定方法！注意点や送受信できない時の対処法！

ドコモショップからiPhoneを購入した方は、事前にドコモメール（dアカウント）の新規登録と初期設定が必要になります。2019年5月からIMAP専用パスワードの取得が義務付けられており、IMAPパスワードを取得していないければ、順次ドコモメールの利用ができなくなるというものです。

ドコモショップからiPhoneを購入した場合は、dアカウントの登録とIMAP専用パスワード」を取得することで、ドコモメールが利用できるようになります。本記事冒頭の本章では、dアカウントの新規登録方法とドコモメールの利用登録方法を紹介していくので、必ず設定しておきましょう。

iPhoneでドコモメールの初期設定を行う際は、Wi-Fi接続をオフにしてキャリア回線を利用してください。iPhoneの「コントロールセンター」を起動して「Wi-Fi」アイコンをタップすることでWi-Fiをオフに切り替えることができます。

「dアカウント」を持っていない方は、上記の「dアカウント」公式ページにアクセスして、dアカウントを新規作成しましょう。

dアカウントの新規登録にはメールアドレスの登録が必要です。Googleアカウントやその他のメールアドレスでも新規登録可能です。

続いてiPhoneの「Safari」アプリを起動して「ブックマーク」アイコン＞「My docomo（お客様サポート）」をタップしてください。

「Mydocomo（お客様サポート）」ページが表示されたら「設定（メール等）」＞「iPhoneドコモメール利用設定」＞「ドコモメール利用設定サイト」の順番にタップしてください。

ネットワーク暗証番号入力画面が表示されます。ネットワーク暗証番号がわからない場合は、前の項目で作成した「dアカウント」のIDを使ってログインしてくだい。

あとは画面に表示される指示に従って、ドコモメールのプロファイルをiPhoneにダウンロードしてください。ドコモメールのプロファイルをダウンロードしたら、iPhoneの「設定」からメールの初期設定を進めていきます。

プロファイルのダウンロードが無事完了していると、iPhoneの設定画面に「プロファイルがダウンロードされました」という項目が表示されているのでタップして選択してください。画面の指示に従ってドコモメールプロファイルのインストールを完了させれば、iPhoneのドコモメール初期設定は完了となります。

iPhoneのドコモメール初期設定が完了したら、ドコモメールの通知設定をおすすめします。ドコモメールの自動取得機能を設定しておくことで、ドコモメール宛にメールが送信されると、自動でドコモメールの受信ボックスにメールが受信されます。今後の設定はWi-Fiをオフにする必要がないので、Wi-Fi接続可能であればWi-Fi接続しましょう。

iPhoneの「設定」を起動してください。メニュー一覧から「アカウントとパスワード」＞「データの取得方法」の順番にタップします。

「データの取得方法」という画面最上部に表示されている「プッシュ」アイコンのスイッチをオンに切り替えてください。これでiPhoneに登録されているドコモメールや、その他のメールアドレスの自動受信が有効になりました。

続いて本章では、iPhoneのメールアプリの使い方を紹介します。ドコモメールやその他のメールアドレスでも、使い方や設定方法は同じなので参考にしてみてください。本章では、下記の項目に分けて、基本的なメールアプリの使い方を紹介します。
 

iPhoneのメールアプリでは、メールを受信するとスマホ画面や音声で受信を通知してくれる機能が搭載されており、自分で詳細な通知設定を変更できます。iPhoneの「設定」＞「通知」＞「メール」の順番にタップして進んでください。メール画面が表示されたら「通知を許可」のスイッチをオンに切り替えてください。

メニュー一覧にドコモメールが表示されているのでタップして選択することで、詳細な通知設定が可能です。

ドコモメールの新規フォルダを作成することで、メールを振り分けが可能になります。新規フォルダを作成する場合は、iPhoneのメールアプリを起動して、画面右下の「新規フォルダを作成」をタップしてください。

ドコモメールで受信したメールを、その他のメールボックスや新規作成したフォルダに移動したい場合は、受信したメール項目を左側にスワイプしてください。「…」＞「メッセージを移動...」をタップして、移動振り分けたいフォルダを選択しましょう。

iPhoneのドコモメールで新規作成する場合は、iPhoneのメールアプリを起動して、画面右下の「メール新規作成アイコン」をタップしてください。件名や本文を入力したら、画面右上の「送信」をタップすることでメールを送信できます。受信メールから「返信」アイコンをタップすることで、返信メールを作成できるので、そちらも試してみましょう。

基本的なiPhoneを使ったドコモメールの送受信方法は以上となります。その他、様々なメールの送受信方法があるので、iPhoneを操作して試してみてください。その他のメール送受信設定方法でわからないことがあれば、下記のドコモ公式ホームページを参照してください。

最後にドコモメールで送受信できない場合の注意点と対処法を紹介します。まず、ドコモメールの送受信ができない場合は、Wi-Fi接続や携帯キャリア回線が接続されているか確認してください。iPhoneの「設定」から「Wi-Fi」や「モバイル通信」を選択して、インターネット回線機能がオンになっているか確認する必要があります。

インターネット接続に問題がない場合は下記の項目を確認していきましょう。

何らかの理由でdアカウントがロックされている可能性があります。下記のリンク記事では、dアカウントのID忘れや、パスワード忘れ、アカウントのロック解除方法を紹介しているので参考にしてください。

同じドコモショップでiPhoneの機種変更した場合でも、本記事で紹介したiPhoneのメール初期設定をしなければドコモメールは利用できません。本記事で紹介した手順で再度メールの初期設定を実行してください。

本記事では、iPhoneでドコモメールを利用するために必要な初期設定方法を紹介しました。非常に簡単な手順でドコモメールを設定できるので、ぜひ活用してみてください。また、IMAP専用のパスワードを取得していない人は、今後ドコモメールが利用できなくなるので、dアカウント公式サイトより詳細を確認して、IMAP専用パスワードを取得しておきましょう。