dアニメストアのログイン方法!ログインできない対処法もまとめて解説!

大手キャリアのドコモが提供している動画配信サービスに、dアニメストアというものがあります。今回はdアニメストアを視聴するためにログインしようとしてもログインができない場合の原因と同時に、端末などで解決できる対処法についても解説していきます。

dアニメストアのログイン方法!ログインできない対処法もまとめて解説!のイメージ

目次

  1. 1dアニメストアにログインする前に
  2. 会員登録する手順
  3. 2dアニメストアにログインする方法
  4. PCからログイン
  5. スマホからログイン
  6. 3dアニメストアにログインできない原因
  7. 会員登録ができていない
  8. IDとパスワードが間違えている
  9. 複数の端末で同時視聴している
  10. サーバーのメンテナンス中
  11. サーバーの不具合
  12. 通信環境が不安定
  13. 支払いができていない
  14. 4dアニメストアにログインできない対処法
  15. デバイス・アプリを再起動する
  16. ブラウザのCookieを削除する
  17. 5dアニメストアにログインしなくても作品が見れる?
  18. 一部の無料作品が視聴可能!
  19. 6dアニメストアにログインして作品を視聴しよう!

dアニメストアにログインする前に

dアニメストアは、スマホ・ケータイの大手キャリアの1つであるドコモが配信しているサービスです。利用者は、アニメ動画をスマホなどの端末から好きなタイミングで楽しむことが可能です。dアニメストアは、ドコモと契約しているスマホユーザーに向けたサービスですが、ドコモのスマホ端末を持っていなくても登録して、自由に作品の視聴ができます。

dアニメストアの動画コンテンツを視聴するためには、端末からdアニメストアにログインする必要があります。また、初めてdアニメストアを利用するという方は、まず会員登録を済ませておく必要があります。ログイン前に登録しておきましょう。dアニメストアに初めて登録するという方に向けて次の部分で会員登録の手順について説明しておきます。

サインインの画面イメージ

会員登録する手順

初めて会員登録をする方には、dアニメストアではお試し期間が用意されています。これを利用するのも1つの方法です。まずはdアニメストアのページにアクセスしてください。アクセス後に、「今すぐ無料おためし」という部分をクリックしてください。そのまま画面に従って進めてください。ドコモと契約していない場合は、画面下をご覧ください。

dアニメストア登録

「ドコモのケータイ回線をお持ちでないお客さま」という部分がありますのでこれをクリックしてください。ドコモと契約していない端末からの場合は、メールアドレスを登録することで会員登録が可能です。そのままお使いの端末のメールアドレスを入力して画面を進めてください。必要事項など入力して、dアニメストアの会員登録が完了です。

ドコモ以外

dアカウントを持っている場合

お使いのスマホがドコモと契約している端末である場合には、ドコモのマークと一緒に「ログイン」と表示された部分をクリックして会員登録を進めます。dアカウントのIDなど必要事項を入力することで、会員登録することができます。ドコモと契約している場合であってもdアニメストアに初めて登録する場合は、登録から31日間無料となっています。

dアニメストアにログインする方法

dアニメストアにログインするためには、ドコモユーザーであっても、ドコモユーザーでなくてもまずは会員登録する必要があるということについて解説しました。お使いの端末でdアニメストアに会員登録ができましたら、いよいよdアニメストアにログインしていきましょう。こちらでは、PCとスマホの両方のログイン方法について説明します。

ブラウザアイコン

PCからログイン

まずはdアニメストアにPCからログインする方法になります。Google ChromeやSafariなど、お使いのPCのブラウザソフトを起動して、「dアニメストア」と検索をして、dアニメストアの公式ページにアクセスしてください。アクセスできましたら、ログイン作業に入ります。サイトに「ログイン」という部分がありますのでクリックします。

「ログイン」をクリックすると、ドコモのIDを入力する画面が表示されます。先ほど会員登録するために使用したドコモのIDを入力してログインしてください。ドコモのアカウントでログインが完了しましたら、dアニメストアのサービスを利用することができます。自由に作品を検索してお使いのPC端末でアニメ動画を楽しみましょう。

通常ログイン

スマホからログイン

スマホを利用してdアニメストアにログインする方はこちらを参考にしてください。dアニメストアは、スマホ向けにアプリが提供されていますのでこちらをインストールしましょう。iPhoneではApp Storeにアクセスします。またAndroidの端末を使っている場合には、Google Playのアプリストアを起動しdアニメストアのアプリをインストールします。

お使いの端末にインストールできましたら、起動してログインに入ります。先ほどと同じく「ログイン」と表示されている箇所を見つけてください。そちらをタップすると同時にログイン画面に移行します。ドコモのアカウントIDなどを入力してください。認証されましたら、ログイン完了です。アプリ内コンテンツを視聴できるようになります。

dアカウントログイン画面

かんたんログイン

上記のやり方でログインが可能ですが、より便利にログインすることができる「かんたんログイン」というシステムも存在します。かんたんログインは、一度ドコモのIDを登録してしまえば、その後毎回ログインIDなどを入力する必要が無くなるという仕組みになっています。ただし、かんたんログインが利用できない端末もありますので注意してください。

かんたんログインは、dアニメストアだけでなく、ドコモと紐づけられたコンテンツが対象になっています。他にもドコモが提供しているサービスに登録して利用している方にとっては快適にログインができますので、興味のある方はかんたんログインを利用することをおすすめします。詳しくは、ドコモサイトのかんたんログインの説明をチェックしてください。

かんたんログインとは | dアカウント
ログイン画面のイメージ画像

dアニメストアにログインできない原因

ここまで、dアニメストアに会員登録をする方法と、dアニメストアにログインしてコンテンツを視聴する方法について解説してきました。最初の31日間は無料で利用することができますので、ドコモユーザーかどうかにかかわらず是非1度登録してみることをおすすめします。ドコモユーザーはかんたんログインに設定しておきましょう。

ここからは、dアニメストアにログインすることができないという方に向けた解説になります。お使いの端末で動画を視聴するためにログインを試みると同時にうまくコンテンツにアクセスすることができない場合に参考にしてください。まずはログインできない原因について考えられるものをまとめました。対処法については後程解説していきます。

チェックリスト

会員登録ができていない

dアニメストアにログインすることができない原因として最初に考えられるのが、会員登録が適切に完了していないということです。dアニメストアは最初の31日間が無料で視聴できるようになっていますが、基本的に無料であっても会員登録を済ませ、そしてログインすることが必須になります。ドコモユーザーであってもなくても会員登録が前提となります。

また、お使いの端末からdアニメストアの会員登録時に必要事項を入力しても最後まで画面を進めずに、会員登録したと勘違いして終了してしまうということもあります。会員登録の画面は、必ず最後の部分まで進ませたかどうかを確認してから、完了させてください。途中で終了した場合では、ログインすらできませんので会員登録をやり直すことになります。

100%と記述

IDとパスワードが間違えている

dアニメストアにログインすることができない原因として次に考えられるのが、ドコモアカウントのIDとパスワードの入力ミスになります。ミスをした場合には、誤っているという旨の表示がありますので、再び入力することで再度ログインを試みることが可能です。しかし、複数回ログインIDを間違えてしまうと同時にロックがかかってしまうことがあります。

WRONG WAYの看板

ロックされている場合

ドコモのアカウントIDとパスワードを複数回間違えて、ログインのロックが同時にかかってしまった場合には、解除をする必要があります。「ID/パスワードをお忘れの方」と表示されたリンクがありますので、そちらをタップするとロックの解除方法について説明したページに移行しますので、記載された手順に従ってロックを解除することになります。

IDでログインする際にロックがかかってしまった場合には、dアニメストアにログインすることができないのと同時に、ドコモが提供しているその他のサービスアプリへのログインも不可能になります。基本的にドコモのIDを使用してログインするようなページにはアクセスすることができなくなりますので、アカウントロックには注意してください。

ロックのイメージ

複数の端末で同時視聴している

dアニメストアにログインすることができない原因として次に考えられるのが、複数の端末で同時視聴しているということです。dアニメストアでは、どの端末からログインしてもコンテンツを視聴することができるサービスになっていますが、同時に複数端末から動画を視聴することだけはできないようになっています。1台で視聴してみましょう。

サーバーのメンテナンス中

次に考えられる、ログインできない原因としては、dアニメストアがサーバーのメンテナンス中であるということです。サーバーのメンテナンス中は、サービスコンテンツを視聴できない場合が良くあります。この場合は、ユーザー側のトラブルではありませんので特に対処を行う必要はありません。メンテナンスが終わるまでログインせず待機しましょう。

サーバー通信のイメージ

サーバーの不具合

サーバーのメンテナンスに関して特に発表が無い場合には、dアニメストアのサーバーに不具合が生じている恐れがあります。この場合は、サーバー側での対応が終了するまで、ログインができないのと同時にサービスも利用することができません。この件に関しては、経過の報告などをドコモの公式サイトなどでこまめに確認するようにしてください。

通信環境が不安定

また、ログインできない原因として通信環境が不安定であることも挙げられます。公共のWi-Fiに接続している場合は、通信が不安定な場合があります。また、ショッピングモールなど多くの人がいるような場所では、回線が混雑してしまい、正常にWi-Fiが動作しないこともあります。動画のストリーミングには安定した回線に接続する必要があります。

Wi-Fiのアイコン

支払いができていない

dアニメストアにログインできない原因として最後に考えられるのが、支払いが完了していないということです。無料期間が終了すると、そのまま課金されるようになっていますので有効なクレジットカードが登録されていることが必須になります。有効期限などには十分注意して支払い情報を登録してください。この場合は支払い後に利用可能になります。

クレジットカード

dアニメストアにログインできない対処法

ここまでは、dアニメストアにログインでない原因について、考えられるものをまとめて解説してきました。ここからは、お使いの端末で可能な対処法について解説します。ログインできない原因がわかると同時になかなか対処を行ってもうまくいかない場合には、こちらで紹介するログインできない際の対処方法も1度試してみてください。

アイデアのマーク

デバイス・アプリを再起動する

通信の問題などで不具合が生じ続けている場合には、スマホやPCの端末を再起動することも有効です。端末だけでなくスマホの場合はdアニメストアのアプリを強制終了して、再起動してください。ログインできないのが端末側のトラブルであった場合には、再起動で、不具合がリセットされることがあります。お困りの方は1度試してみてください。

電源

ブラウザのCookieを削除する

また、PCの場合は、dアニメストアを表示させているブラウザに問題が生じている場合も考えられますので、Cookieを削除することも試してみてください。Google Chromeを利用してdアニメストアの動画を視聴しようとしている場合には、右上の設定アイコンをクリックしてメニューを表示させてください。次に「履歴」をクリックします。

履歴削除

「履歴」をクリックすると、ブラウザの履歴を削除する画面に移行します。画面左側にある「閲覧履歴データの削除」をクリックします。すると履歴を削除すると同時にさまざまなデータを削除することが可能になります。ここで「Cookieと他サイトのデータ」にチェックを入れて最後に「データを削除」をクリックしてください。

Cookie削除

dアニメストアにログインしなくても作品が見れる?

dアニメストアは、会員登録とログインが必要なサービスとなっています。何回か触れましたように、初めて登録するという方は31日間は無料で動画を視聴することが可能になっています。ただし期間が終了してしまうと月額の料金を支払ってコンテンツを利用することになります。しかし、ログインしなくても作品を見れてしまうことがあります。

FREE

一部の無料作品が視聴可能!

なぜdアニメストアにログインしていないのに作品を視聴することができてしまうのかと疑問に思う方もいますが、実はdアニメストアでは、一部の無料作品を視聴することが可能な仕組みになっています。ですのでログインしているのと勘違いしてしまいがちですが、すべてのコンテンツを利用できるのはログイン後になりますので覚えておいてください。

dアニメストアにログインして作品を視聴しよう!

動画視聴

ドコモが提供しているdアニメストアは、ドコモユーザーである、ないにかかわらず会員登録をすることで自由に動画コンテンツを視聴することができるサービスになっています。初回登録で31日間無料のお試しができますのでこの機会にdアニメストアに登録してたくさんの作品を楽しみましょう。万が一ログインできない場合は紹介した対処を行ってください。

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この記事のライター
Nij
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