youtubeが何らかの不具合で映らない場合の対処法をお話しします。不具合がyoutubeで起きているのか、スマホで起きているのかも合わせて確認する方法などもお話していきます。これを見ればyoutubeのバグもスマホのバグも直るかもしれません。
こんにちは。今回はyoutubeの不具合やバグで動画が映らない場合や、スマホのトラブルなどで調子が悪い場合など、youtubeの動画が見れないといったトラブル時の対処法をお話しします。簡単な確認だけで不具合やバグが直るかもしれませんので、みなさんもyoutubeの調子悪いなと思った際には、ぜひこのトラブル時の対処法をためしてみてください。
まずは今つないでいるパソコンやスマホの通信環境を確認してみましょう。youtubeの不具合やバグ、スマホの調子悪いなと思っているときでも、意外とただ通信環境が悪く、youtubeの動画が見れない、映らないというケースがたくさんあります。もちろんyoutubeではインターネットにつないでいないと、動画を見れない、動画が映らないということになりますので、トラブル時には真っ先に確認しましょう。
こちらも見落としがちですが、よくあるトラブルなので確認しておきましょう。パソコンやスマホに不具合があり、youtubeの動画が見れない映らない場合にはこちらの方法が有効です。もちろんバグのような現象やパソコンスマホが調子悪い場合にも、こちらの方法で見れない、映らないが直るかもしれません。とても簡単でただ単に調子悪い場合にも効果がある方法なので、早めに試しておきましょう。
通信環境の確認や、パソコン・スマホの再起動をしてもバグやトラブルが直らない場合には、youtubeのキャッシュの削除やyoutubeのソフト、アプリの再インストールをしてみましょう。インターネット環境、パソコン、スマホ側の不具合やバグではない場合は、アプリ自体が調子悪い場合や、キャッシュのせいで不具合が起きている可能性があります。
キャッシュを削除するパターンは大きく分けて2種類あります。
一つ目はブラウザでyoutubeを見ている場合です。google choromeの場合であれば右上の縦三点のボタンを押して、履歴の欄を選択します。そうしたら左の欄にある「閲覧履歴データを消去する」のボタンをおすと出てくる、下の図のボタンを押して消去します。削除したくないキャッシュがある場合は注意してください。
上ではgoogle choromeの場合を例にとって説明しましたが、ほかのブラウザでも同じような形での消去になりますので試してみましょう。またブラウザでyoutubeが見れない、映らない場合には、ブラウザにも不具合やバグがないか確かめてみるといいでしょう。
二つ目はスマホアプリの場合です。端末によって細かい部分は違いますが、大体の流れは同じなので覚えておきましょう。ここではAndroidの端末でのyoutubeアプリキャッシュの方法をお話しします。まずはスマホの設定を開いて、アプリの項目を開きます。そこに自分がインストールしているアプリの一覧が表示されますので、youtubeを選択して開きます。ストレージという欄がありますので選択し、キャッシュを削除という項目を選択します。
すると近くに出ていたキャッシュのバイト数が0になり、キャッシュの削除ボタンが押せなくなります、そうなったらアプリキャッシュの削除完了です。ちなみに表示されていたキャッシュのバイト数ですが、貯めすぎるとスマホの調子悪い原因にもなりますので、気を付けてみてください。
こちらは、パソコンやスマホ側で不具合が起きているのか、アプリやyoutube側で不具合が起きているのかを確認するための方法になります。上の方法を試していただいても、結局どちらが調子悪いのが原因で動画が見れないかわからない場合には、他の動画サイトやアプリを使ってみて動画が見れるのか、見れないのか確認してみましょう。もしほかの動画サイトでも動画が見れない場合には、端末の不具合の可能性が高いでしょう。
現在スマートフォンでは、youtubeのアプリやブラウザの両方でyoutubeの動画を見ることができます。なので、スマホでyoutubeが見れないという不具合が発生した場合には、まずあなたがyoutubeを見ている方法の不具合を解決する必要があります。もちろんあなたの使っているスマホ自体に不具合が発生している場合がありますので、そちらもあわせて確認してみるといいでしょう。
スマホでyoutubeを見る際にyoutubeのアプリから見ている場合はアプリの再インストールとアプリキャッシュの削除をしてみるといいでしょう。気付かぬうちに不要なキャッシュが溜まってしまっていたり、アプリの不具合が起きてしまうことは多々あります。またスマホ自体の調子が悪いなと思った際にはスマホ自体のキャッシュを削除してみるのもいいかもしれません。
スマホを使ってブラウザで見ている場合は、使っているブラウザのキャッシュを削除してみましょう。キャッシュによってブラウザでの読みこみがエラーしている場合はこちらで改善されるかもしれません。また可能であればyoutubeのアプリを使ってみたほうがいいかもしれません。youtube専用のアプリなので、無駄に問題が起きることもなく動画を見ることができます。
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