Macbookのバタフライキーボード問題とは？不具合内容や修理対応など解説！

本記事冒頭の本章では、Macbookのバタフライキーボード問題について紹介していきます。本記事後半の章では、Macbookのバタフライキーボードの無償サポート依頼方法も紹介しているので参考にしてみてください。

Macbookのバタフライキーボードは、2015年から発売されているMacBookモデルに搭載されているキーボード構造を指します。通常のキーボード構造とは違い、MacBookの薄さを実現するために導入されたキーボード構造となります。

Macbookのバタフライキーボード問題は、そのバタフライキーボードの構造に問題があり、Macbookでさまざまな不具合や問題を発生させています。構造の問題から、勝手に文字が入力されたり、一部のキーが押したまま元に戻らない、キーが反応しないなどの問題が主な症例です。

Macbookのバタフライキーボードは、2015年に発売されたMacBookから搭載されました。薄型のMacbookを実現するために、バタフライキーボードを導入したという背景があります。

2016年に入ってから、Macbookのバタフライキーボードに不具合が発生し始めます。文字が勝手に入力される、または文字勝手に消去されるなど、その症状は様々でした。Apple側からは、Macbookバタフライキーボードのお手入れ方法が公開されるも、一般ユーザーにとっては非常に難しい方法で、ユーザーからも疑問の声が挙がり始めます。

そんな中、2016年に発売されたMacBookモデルからは、第2世代のバタフライキーボードが採用されます。

2017年6月頃より、Macbookのバタフライキーボードの文字が勝手に入力されるなどの問題が拡大し大きなニュースとなります。

Macbookのバタフライキーボードの問題が拡大し、リコールを求める署名活動が開始されます。