今回はiPhoneがエラーを起こして初期化できない場合の対処法をいくつかご紹介していきます。iPhoneの初期化ができない場合でも別の手順でiPhoneを強制的に初期化する方法があります。エラーを起こして初期化できない場合でも、慌てず対処法を試して下さい。
iPhoneがエラーを起こして、フリーズが発生したり、iPhoneを買い替える為にiPhoneを初期化したいという状況になったことがあるのではないでしょうか。しかし、初期化を行いたくてもうまく初期化できない、そういった初期化できない場合の対処法についてご紹介していきます。
iPhoneでエラーが発生してiPhoneの初期化ができない場合にiTunesを利用して強制的に初期化できないiPhoneをリセットする方法があります。これを「リカバリーモード」と呼ばれiPhoneを強制的に初期化できます。
この「リカバリーモード」を利用して初期化するためには、最新バージョンのiTunesがダウンロードされたPCが必要となります。PCに初期化できないiPhoneを接続して行います。iTunesを用いて強制リセットする手順を紹介していきます。
まず、PCを立ち上げて最新バージョンのiTunesを起動してください。
次に、初期化できないiPhoneの電源を一度落としてください。電源を落とした初期化できないiPhoneをPCにUSBで接続してください。
接続した後、ホームボタンを長押しすると、初期化できないiPhoneの画面に「iTunes」のマークが表示されますので、マークが表示されたらホームボタンを離してください。
少し待つと、iTunes側でメッセージが表示されますので、メッセージを確認した後「復元」ボタンを選択してください。
「復元」ボタンを選択すると、自動的に初期化が開始されます。初期化できないiPhoneの端末自体に問題があっても、iTunes側から強制的に初期化されるので、PCをお持ちの方はこの初期化方法を試してみることをお勧めします。
iPhoneの初期化ができない場合にリカバーモードを試そうとしたけれども、そのリカバリーモードでもエラーを発生して初期化できない時の対処方法「DFUモード」についてご紹介していきます。
リカバーモードでエラーが発生して初期化できない場合に一度PCと初期化できないiPhoneを繋いでいるUSBケーブルから初期化できないiPhoneを外して、繋ぎなおしてください。繋ぎなおしたら初期化できないiPhoneのホームボタンと電源ボタンを同時に10秒以上押し続けてください。
長押しを続けると画面が消えます。画面が消えたら電源ボタンだけを離して、ホームボタンだけを押し続けてください。
ホームボタンだけをしばらく押し続けると「DFUモード」に切り替わります。
このメッセージが表示されると、「復元とアップデート」を選択してください。これを選択するとリカバリーモードが失敗した状態を再開して強制的に初期化できないiPhoneの初期化が始まります。
iPhoneが初期化できない理由として、iPhoneを初期化したいタイミングで手元にないため初期化ができない場合があります。この場合にはリカバリーモードを用いての初期化を行うことはできないです。そのため、別の方法で初期化を行う必要があります。
その方法として「iCloud」を利用して、PCから初期化できないiPhoneを初期化するというものがあります。「iCloud」を利用することによってiPhoneが手元になくて、初期化ができない場合でも初期化を行うことが出来るようになります。
では、「iCloud」を用いて初期化できないiPhoneを初期化するため、まず初期化できないiPhoneにログインする手順をご紹介していきます。
まずはPCから初期化できないiPhoneを探すページにアクセスしてください。これはApple公式のページとなります。
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