インスタグラムアカウントにログインできない!パスワード忘れ/エラーの対処法を紹介!

通信環境は良好なのに、いつも使っているインスタグラムに突然ログインできない。今日はPCに保存している写真を使おうとして、インスタグラムのサイトに行ったけどログインできない。そんなお困りの時は本記事の内容を確認して、実践してみてください。

目次

  1. 1インスタグラムにログインできないエラーとは?
  2. アカウントとパスワードの確認
  3. インターネット接続状況を確認
  4. インスタグラムのバーション確認
  5. インスタグラム側の不具合を確認
  6. 2【PC・スマホ】ログインできない時の対処法
  7. 複数の端末でログインしている
  8. アカウントの一時停止中
  9. パスワードを忘れた
  10. 3【iOS】パスワードの再設定方法
  11. ログイン画面の「ログインに関するヘルプ」を押す
  12. ユーザーネーム又は電話番号を入力
  13. ログインリンクを送信をクリック
  14. 4【Android】パスワードの再設定方法
  15. ログイン画面の「ログインに関するヘルプ」を押す
  16. ユーザーネーム又はパスワードを入力する
  17. メールを送信
  18. 選択したメールアドレスにログインリンク受信
  19. 新しいパスワードを設定する
  20. 5パスワード忘れた時の対処法
  21. Facebookと連動させておく
  22. パスワードの再設定
  23. 6パスワードは忘れずメモして快適なインスタライフを!
  24. Instagramの記事が気になった方にはこちらもおすすめ!

インスタグラムにログインできないエラーとは?

「いい写真が撮れたので、スマートフォンでインスタグラムでアップと思ったけれど、急にログインできない。」「PCで保存した写真をインスタグラムでアップしようとサイトにアクセスしたけど、パスワードエラーでログインできない。」
実際にこんなことが起こったら、少し困ってしまいますよね。

インスタグラム側の問題でアカウントやパスワードを正しく入力していても、ログインできないこともあります。インスタグラムにログインできない理由やその対処方法をこの記事で紹介していきます。ログインできない状況になったときにご参考にしてみてください。

アカウントとパスワードの確認

大半のログインできない理由入力したインスタグラムのアカウントやパスワードが誤っている入力していることです。インスタグラムのログインに使うアカウントはユーザーネーム、登録したメールアドレス、電話番号です。インスタグラムのログインに電話番号が使えることは非常に便利ですね。

入力時に注意しないといけないのはインスタグラムにログインするパスワードです。ログインパスワードは大文字と小文字が区別されます大文字、小文字がが間違えているとログインができないので、パスワードを入力するときは大文字、小文字を間違えないように気をつけてください。

インスタグラムとフェイスブックと連動させている方は、「Facebookでログイン」を利用することでログインすることができます。インスタグラムとフェイスブックを連動させる方法につきましては、「パスワードを忘れた時の対処方法」を参考にしてください。

インスタグラムのログインパスワードがどうしても思い出せずにログインできない時は、パスワードを再設定しないといけませんログインパスワードを再設定する方法につきましては、「パスワードの再設定方法」を参考にしてください。

インターネット接続状況を確認

特に、地下や建物の中でインスタグラムにログインできない場合は、スマートフォンなどの通信状態が悪い場合があります。スマートフォンの通信状態を確認してください。

また、Wi-Fi接続の端末でインスタグラムにログインできない場合は、接続している機器が何らかの理由でインターネットに接続されていないことがあります。疑わしい場合は、他のアプリを起動させて、エラーが発生していないかを確認してください。エラーが発生している時は、インターネットにつながっていない状態になっています。

このような時は、接続しているWi-Fi機器を確認してください。通信状態が良好になるとインスタグラムにログインできるようになります。

インスタグラムのバーション確認

長い間、インスタグラムアプリの更新をしていない場合は古いバージョンのインスタグラムを使っていることが原因でエラーが発生し、ログインできない状況になっていることがあります。

App SoreやGoogle Playを利用するとバージョンアップしているかどうかがわかりますので、確認をしてください。古いバージョンのインスタグラムアプリを使っている場合は、バージョンを新しいものにしてください。

古いバージョンのインスタグラムアプリを使っていて、ログインできない状態を避けるためにもインスタグラムアプリのバージョンを常に新しいものにしておいてください。

インスタグラム側の不具合を確認

まれに、インスタグラムのサービス側でログインできない状況になっている可能性があります。

インターネットを利用して、インスタグラムにログインできないと書かれていないのかを調べてみてください。特にTwitterは情報が早く、ログインできないなどの問題が発生している時に、多くの情報が書き込まれているケースがあります。

今、経験されているインスタグラムにログインできない状態とよく似た書き込みが多い場合は、インスタグラム側の問題でログインできない現象が発生しており、エラーになっている可能性があります。

実際に2018年10月3日にインスタグラム側の問題でログインできない状況が発生している事例があります。このようなことがあったことも覚えておいてください。

【PC・スマホ】ログインできない時の対処法

PCやスマートフォンでインターネットの接続を確認をしたけれど、インスタグラムにログインできない場合は、使用方法やログインアカウントの問題、ログインパスワードを忘れてしまったなどの可能性があります。こちらではそれぞれの対象方法について説明していきます。

複数の端末でログインしている

インスタグラムはPCとスマートフォン、タブレットなど複数の端末から同じアカウントでログインすることができます

ただし、ログインできる端末数が決まっており、新しい端末からログインしようとしてもできない場合、エラーメッセージにこの旨が記載されていることがあります。その場合は、使っていない古い端末をログアウトすることによって、新しい端末からログインできるようになります。

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この記事のライター
ゆうぞう

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