iCloudからサインアウトできない原因と対処法！Mac・iPhone/iPadでログアウト方法を解説！

Apple IDを複数持っていて、利用するiCloudのIDを切り替えたいときなどに、iCloudからサインアウトする必要がある場合があります。また、iPhoneを機種変更などで古い機種を手放すときにも、iCloudからログアウトしておかないと後から大変なことになりかねません。

しかし、iCloudからサインアウトしたくてもできないことがあります。この記事ではiCloudからサインアウトできない場合の原因と対処法についてみていきましょう。まずはiCloudからサインアウトできない場合の原因についてみていきます。

iCloudからサインアウトできない原因の一つには、Apple IDのパスワードを忘れてしまった、という原因があります。サインアウトするときにはApple IDのパスワードの入力を求められますが、この時に正確なパスワードを入力できないとログアウトすることができません。

iTunesストアやiCloudを長いこと利用することなく長い間Apple IDのパスワードを入力する機会もない人もいることでしょう。そんな人が機種変更時に、古いiPhoneを手放すときにApple IDのパスワードがわからずにログアウトできずに困るということはよくあります。

そんな時にはパスワードを再設定してからiCloudからサインアウトしましょう。

iCloudはインターネットで接続するストレージです。iPhoneやiPad、Macから操作するためにはインターネット接続が必要です。ネット環境が不安定で途切れがちな場合には、iPhoneやiPad、MacからiCloudの操作ができずにサインアウトできないこともあるので、ネット環境には注意が必要です。

iCloudはネット上で常に最新バージョンに更新されています。更新されたiCloudに対応できるように、iCloudの更新に合わせてiPhoneやiPadのiOSも、MacのMacOSも更新されます。そのために、iPhoneやiPad、MacのOSが最新バージョンではない場合には、デバイスからiCloudをうまく操作できないなる場合があります。

そのようなときには、iCloudのサインアウトもできないので注意しましょう。端末のOSがアップデートできるようであれば、最新状態にしてからもう一度サインアウトしてみると、ログアウトできる可能性があります。

Apple IDはメールアドレスなので、メールアドレスを変更したときにApple IDも変更してしまうことがあります。Apple IDを変更する前には、Apple IDに紐づいているiCloudやiTunes、appストアなどからログアウトしなければいけません。ログアウトせずにApple IDのメールアドレスを変更してしまうとサインアウトできない状態になってしまいます。

この場合にはいったん古いメールアドレスをApple IDとして利用できるようにApple IDを再設定して、iCloudからログアウトしてから再度Apple IDを変更する必要があります。古いメールアドレスが利用できない場合には、この方法は利用できなくなるので注意しましょう。

iCloudからサインアウトできない場合の具体的な対処法について詳しく見ていきましょう。まずはiPhone、iPad、Macで共通の原因に対する対処法を解説します。

パスワードを忘れてしまった場合にはパスワードを再設定します。iPhoneやiPadの場合には、まずは「設定」を開いて、一番上の「ユーザー名」をタップします。

「パスワードとセキュリティ」をタップします。

「パスワードの変更」をタップします。

こちらで新しいパスワードを2回入力すればパスワードが変更できます。

Macの場合にはMac APPストアの「Store」の「マイアカウント（Apple IDを表示）」から変更できます。

インターネット接続が悪くてiCloudからサインアウトできない場合には、通信状況をチェックしてみましょう。モバイルデータ通信を使っている場合にはiPhoneの電波状況が良好かどうか、Wi‐Fi接続している場合には接続状況が良好かどうか、確認してみましょう。

Wi-Fi接続がうまくいかない場合には、同じWi-Fi接続を利用しているほかのデバイスの電波状況も確認してみるといいでしょう。