iPhoneで「Apple IDの設定を更新」で不明なエラーが発生する対処法を解説！

普段iPhoneを使っているユーザーの皆さんは、「Apple IDの設定を更新」という謎のエラーメッセージを目にしたことはありませんか？このような謎のエラーメッセージが表示されると、だんだん不安になってしまいます。この記事では、iPhoneで「Apple IDの設定を更新」で不明なエラーが発生する場合の対処法をご紹介していきます。

まずは「Apple IDの設定を更新」という不明なエラーが表示される流れについてご紹介していきます。

「Apple IDの設定を更新」という不明なエラーが表示される流れについてご紹介していきます。本来のApple IDの設定を更新する場合の流れは「Apple ID設定を更新の要求 」が行われ、要求された指示に従ってユーザー本人が指定のパスワードを入力します。パスワードの入力が完了すると「Thank you!」というメッセージが表示されます。

しかし、エラーメッセージの場合、要求される手順が異なります。どのような手順で要求され、エラーメッセージが発生するのかを解説していきます。

「Apple IDの設定を更新」で不明なエラーが発生する場合、Apple IDの設定を更新するように要求されます。ここまでは、通常の「Apple IDの設定を更新」する手順と変わりありませんので、この段階でエラーメッセージと判断はできないようです。

Apple IDの設定を更新するよう要求されると、次に指定のパスワードを入力するように要求されます。Apple IDのパスワードを入力すると、約10秒ほどiPhoneが機能停止し、フリーズの状態になってしまいます。フリーズした後に、不明なエラーメッセージが表示されます。

何度Apple IDの設定を更新するようトライしても、必ずエラーメッセージが出てしまいます。入力したパスワードは間違いない、Apple製品であるMacからはApple IDの認証ができる、このような場合は、基本的にiPhoneのソフトウェア関連での問題になります。

次に「Apple IDの設定を更新」で不明なエラーが表示される原因をご紹介していきます。iPhoneの不具合の場合に考えられる原因、Appleでの不具合の場合に考えられる原因に分けてご紹介していきます。

iPhoneを使って「Apple IDの設定を更新」をした場合に不具合が生じたら、その原因は基本的にはiPhoneのソフトウェア関連に原因があるとされています。

入力したパスワードに間違いがないか、Apple製品のMacからは「Apple IDの設定を更新」の認証ができるかを確認し、どちらにも問題がなかった場合、iPhoneのソフトウェア関連に原因があると考えられます。

iPhoneを使って「Apple IDの設定を更新」をした場合に不具合が生じたら、その原因は基本的にはiPhoneのソフトウェア関連に原因があるとされていますが、稀にAppleのシステムに不具合が生じたために不明なエラーメッセージが表示される場合があります。

Appleのシステムに不具合が生じている場合は、ユーザーの皆さんの力ではどうにも解決できないため、Appleのサポートセンターに問い合わせ、復旧の目途について教えてもらいましょう。

次に、iPhoneの不具合が原因となっている場合、Apple IDの設定を更新できない対処法をご紹介していきます。今回ご紹介する対処法は、以下の3種類となります。
 

• iPhoneを再起動する
• Wi-Fiもしくはモバイル通信に接続・再起動する
• iPhoneのネットワーク設定をリセットをする

iPhoneの不具合が原因でApple IDの設定を更新できない場合、iPhoneを再起動してみましょう。iPhoneを常時起動した状態にしておくと、iPhoneのソフトウェアにバグが生じ、iPhone本体に不具合が生じる場合があるので、定期的にiPhoneを再起動させ、iPhoneをリフレッシュさせましょう。

通常の再起動では、iPhoneを完全にリフレッシュできないので、iPhoneを強制再起動するようにしましょう。

iPhoneの不具合が原因でApple IDの設定を更新できない場合、iPhoneをWi-Fiもしくはモバイル通信に接続、再起動させてみましょう。

Wi-Fiの通信環境が不安定のため、iPhoneの不具合が生じ、Apple IDの設定を更新できない場合があるので、Wi-Fiとの接続を一旦切り、Wi-Fi本体の電源を再起動させてみましょう。

Wi-Fiから一旦切断し、Wi-Fi本体を再起動させiPhoneを再接続しても問題が解決しない場合、通常のモバイルの電波で再度試してみましょう。